Flera amerikanska kvalitetshjältar

Fyra organisationer står som vinnare när USA:s mest prestigefyllda kvalitetsutmärkelse Baldridge National Quality Award delades ut. Gemensamt är deras förmåga att uppnå hög kvalitet genom innovation, förbättringsarbete och ett visionärt ledarskap.

De fyra vinnarna utsågs bland 39 nominerade organisationer och enligt juryn har de satt ribban högt för innovativa förbättringar, dynamiskt ledarskap, nöjda medarbetare och kunder samt goda finansiella resultat.

2012 års vinnare av Baldrige Award är:

  • I kategorin produktion: Lockheed Martin Missiles and Fire Control, Grand Prairie, Texas.
  • I kategorin små företag: MESA Products Inc., Tulsa, Oklahoma.
  • Inom kategorin hälso- och sjukvård: North Mississippi Health Services, Tupelo, Mississippi.
  • Inom kategorin ideell organisation: City of Irving, Irving, Texas.

Nytt för 2012 är att även organisationer som nominerats, men inte vunnit, kan prisas för sina goda resultat inom en eller flera av utmärkelsens kriterier. Tre organisationer uppmärksammades för detta:

  • Maury Regional Medical Center, Columbia, Tennessee för sitt arbete med strategisk planering och för sitt fokus i arbetet.
  • Northwest Vista College, San Antonio, Texas prisades för sitt ledarskap och sin kundoritering.
  • Pricewaterhouse Coopers Public Sector Practice, McLean ärades för sitt ledarskap och sitt fokus i arbetet.
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.