”Glädjekalkyl om e-hemtjänst”

IT 53 miljarder – så mycket skulle svenska kommuner kunna spara fram till 2020 genom att införa e-hemtjänst säger en färsk rapport av Swedish ICT Acreo. Det låter ju lockande men den som tittar närmare på siffrorna upptäcker snart att något inte stämmer. All hemtjänst kan inte utföras på distans, menar Eva Sahlén och Mats Rundkvist på Västerås kommun.

”Glädjekalkyl om e-hemtjänst”

Med stöd i pilotförsöken har vi gjort en prognos för de ekonomiska effekterna vid en ”anslutningsgrad” av 10 procent, det vill säga när var tionde hemtjänstkund har e-hemtjänst antingen istället för hembesök eller i kombination med hembesök. Erfarenheterna från pilotförsöken visar nämligen att ungefär var tionde hemtjänstanvändare passar för att få e-hemtjänst på det sättet som det införs i Västerås.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Eva Sahlén och Mats Rundkvist, Västerås stad.

Kriterierna för att få e-hemtjänst är bland annat att brukaren själv vill och att det går minst lika bra att ge hemtjänst på distans som vid hembesök. All hemtjänst går ju heller inte att ge på distans. Serviceinsatser som städning, inköp och tvätt likväl som personlig omvårdnad som påklädning, toabesök och hjälp med mat kräver fortfarande hembesök och det är den största andelen av hemtjänstinsatserna.

Prognosen visar att när kostnaderna för tekniken och stödfunktionerna är frånräknade uppstår en positiv nettoeffekt på mellan 5 och 20 miljoner per år när vi om några år nått ett antal av 300 e-hemtjänstanvändare (10 procent av hemtjänstbrukarna). Det motsvarar mellan 1 och 5 procent av hemtjänstkostnaderna i Västerås.

Acreo har gjort ett förtjänstfullt arbete med att extrapolera dessa siffror till nationell nivå genom att ta hänsyn till olika långa avstånd till brukarna i olika kommuner och kommer fram till att den mest optimistiska nivån vi räknat med motsvarar en årlig nettobesparing på 1,2 miljarder kronor i Sverige om 10 procent av alla Sveriges hemtjänstbrukare får e-hemtjänst. En siffra som vi tycker är ett mycket gott skäl att satsa på välfärdsteknologi och hemtjänst på distans.

Sen gör Acreo något mer – och det är nu det blir väldigt olyckligt – man kallar vår målsättning om 10 procent anslutningsgrad ”försiktig” och räknar på ett mer ”omfattande” införande där 90 procent av brukarna får e-hemtjänst.

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.