Inga produkter i varukorgen.
”Kapar ledtiden med tre” – från papper och penna till AI på sex månader
Digitalisering
På ett halvår gick Ronneby kommun från papper och penna till att nästan helt automatisera uppgiften. Läs hur Ronneby kommun digitaliserat en av sina processer och sparat tid.
Mitt i Blekinge ligger Ronneby kommun, där ett innovationsprojekt har pågått sedan ett halvår tillbaka. Projektet har genomförts efter att Lidingö stad (som Ronneby sedan tidigare haft ett digitaliserings-samarbete med), IMY och IT-konsulten Atea tagit fram en lösning som effektiviserat maskningsprocessen och gjort den tre gånger snabbare.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Offentlighetsprincipen och informationsutbytet mellan myndigheter innebär att offentliga handlingar ofta behöver säkerhetsprövas och maskas. Det kan vara både tidskrävande och monotont, berättar Emma Hessbo, verksamhetsutvecklare i Ronneby kommun:
– Ärligt talat var jag naiv inför att vi fortfarande genomförde maskningsprocessen analogt, med papper och penna. Personalen berättade att de skrev ut papper, strök över och skannade in dem igen, och därefter säkerställa på nytt att texten inte syntes igenom.
Behovet fanns redan i kommunen, så när Lidingö och Atea berättade att de testat en lösning nappade Emma Hessbo direkt.
– Nyckeln till att implementeringen gått så enkelt är att verktyget är så användarvänligt. Man loggar bara in, laddar upp dokumentet och får AI-genererade förslag på vad som ska maskas. Sedan måste det såklart granskas, men vi sparar ändå mycket tid.
Blir det någon skillnad i kvaliteten på maskningen?
– Nej. Jag mejlade de olika förvaltningarna om vilka behov de hade, samt att det finns anpassade mallar för olika områden. Handläggarna har också upplevt att tekniken är träffsäker.
Kommunen började med att köpa tio licenser och genomförde utbildningar under sommaren. Utvärderingen pågår nu, och framöver kommer alla som vill att kunna få tillgång till tjänsten.
Införandet har gått lätt, säger Hessbo.
– Vissa har jobbat hos oss länge och jag trodde kanske att det skulle vara svårt att lämna det gamla sättet. Men så har det inte varit utan alla har varit mycket positiva till den nya tjänsten.
Ur ett säkerhetsperspektiv fungerar verktyget genom att dokumentet laddas upp i en begränsad miljö där det raderas efter avslutad uppgift.
– Inget lagras någonstans, och spontant tror jag att det är säkrare än att skriva ut papper och ha dem liggande på skrivbordet, säger Hessbo och fortsätter:
– Det här är en otroligt spännande tid med fantastiska möjligheter som kan komplettera, inte ersätta, den mänskliga kompetensen.
