Inga produkter i varukorgen.
Så blir du en bra coachande chef
Arbetsmiljö Att vara tydlig och få medarbetarna att växa är några av grundstenarna i ett coachande ledarskap. Men coachande ledarskap är också en utmaning, eftersom det ställer höga krav på dig som chef och ledare att vara prestigelös och att tydligt kommunicera mål och strategier.
Titta noga och börja med att gå till botten med vad det är du uppfattar som utmanande. Du kanske tänker: ”det här kommer inte att gå, den här medarbetaren är en pessimist”, eller ”det här kommer att bli besvärligt” redan innan du går in i situationen med medarbetaren. För att inte fastna i dina egna hinder finns några åtgärder du kan vidta.
Allt går att förändra
Den första åtgärden är att utgå från att allt, precis allt och alla, går att förändra. Om du går in i en coachande situation med utgångspunkten att det är kört, eller att medarbetaren du ska coacha inte kommer att kunna ändra på sina attityder, sitt beteende eller sitt agerande – då blir det en självuppfyllande profetia. Du kan aldrig någonsin få någon att ändra på sig om du signalerar att du inte riktigt tror på det du själv säger.
Byt infallsvinkel
Nästa steg är att byta perspektiv. Om du till exempel tänker att en person är väldigt negativ, eller att du inte riktigt litar på medarbetaren i fråga – byt infallsvinkel. Tänk i stället: Den här medarbetaren kan vara negativ, vad finns det för andra sidor som du missat? Finns det någon som jobbar med medarbetaren som har en helt annan infallsvinkel? Hur skulle du själv fungera om du hade den situation som medarbetaren har?
Förmågan att ta in en komplex verklighet, och tackla och tolka den ur flera olika infallsvinklar, är den kanske främsta egenskapen du som coachande chef kan utveckla.
Undvik känslomässigt läckage
Slutligen är det även avgörande att du har koll på dina egna känslor. Coachning, precis som allt annat ledarskap, sker inte i ett vakuum. Att känna oro eller frustration, stress eller otålighet är inte förbjudet. Däremot är det inte så begåvat att låtsas som att dessa känslor inte finns.
Du bör därför vara medveten om vad du själv känner. Om du går in i ett möte med en medarbetare och är omedveten om vad du själv signalerar, kommer signalerna snarare att förstärkas än dämpas. Det uppstår ett ”känslomässigt läckage” som du inte har kontroll över. Dina känslor syns och märks, trots att du försöker hålla tillbaks dem. Till slut blir försöket att hålla tillbaks känslorna en signal i sig.
Ta istället en lugn stund innan en sittning med en medarbetare, så att du själv vet vad du känner och varför. Tänk också på hur din egen attityd påverkar den du ska coacha. Vill du lyfta, inspirera och bekräfta, eller är syftet att analysera något som har gått fel för att kunna gå vidare? När du klarlagt ditt syfte måste dina känslouttryck ligga i linje med det du säger – inte motsäga dig.
Läs mer
Detta är den första delen i en artikelserie om coachande ledarskap. I nästa artikel i serien om coachning får du läsa om tre konkreta och synnerligen kniviga situationer mellan chef och medarbetare och hur du kan använda coachande ledarskap för att komma vidare:
Del 2: Så coachar du i svåra situationer
Del 3: När tilliten brister
