Kunderna mindre nöjda med tandvården

Kvalitetsindex Tandvården toppar vanligtvis listorna över flest nöjda kunder, och så även i år. Men en ny rapport från Svenskt Kvalitetsindex visar en minskning i nöjdheten för tandvården i stort.

Kunderna mindre nöjda med tandvården
Foto: Stockadobe

Nöjdheten i tandvården ligger på över 75 procent. Branschen har historiskt sett mycket nöjda kunder och kommer troligen att stå sig stark jämfört med andra branscher även vid årets slut. Men siffran innebär en minskning från de senaste årens höga resultat, och enligt Johan Parmler, vd på Svenskt Kvalitetsindex, finns det flera förklaringar till resultatet. Ett av dem är prisökningar.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– I flera branscher som vi analyserade i slutet av 2022 noterade vi att prisvärdhet blev mer viktigt som drivkraft för nöjdhet. Generellt högre priser och hög inflation leder till att plånboksfrågor blir en mer central del för kundupplevelsen och det finns det också spår av i årets tandvårdsstudie, säger han i ett pressmeddelande.

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste