Inga produkter i varukorgen.
Automatisering ett hinder för myndigheter
AI Regeringen har manat myndigheter att automatisera mer – samtidigt saknar både Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten viktiga förutsättningar för att lyckas.
Sedan början på 2000-talet har myndigheterna Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten genomfört omfattande automatiseringar av handläggningsärenden. Men att fortsätta i samma takt är svårt, menar Inspektionen för socialförsäkringen i en ny rapport.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– En betydande del av myndigheternas resurser går i dag till att förvalta och hålla befintliga it-system och digitala lösningar i drift. Det är nödvändigt, men innebär samtidigt mindre handlingsutrymme för att utveckla och införa ny automatisering, säger projektledaren Hannes Lagerlöf i ett pressmeddelande.
Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten ska på flera områden ha svårt att leva upp till regeringens ambition kring ökad AI-användning och kostnadseffektivitet. Osäkerheter kring rättsläget och svårigheter att säkerställa centrala förvaltningsrättsliga principer, såsom legalitet och objektivitet, påverkar myndigheterna.
