Det är Ester Hauser vid institutionen för psykologi vid Umeå universitet som i sin avhandling Intervening with care har studerat Kompetensstegen i Umeå (KUM). Kompetenstegen var en nationell satsning som pågick mellan åren 2005-2008 och syftade till att stödja kommunernas långsiktiga kvalitets- och kompetensutvecklingsarbete inom vård och omsorg om äldre.
Kompetensstegen utgick från att en god psykosocial arbetsmiljö skapar förutsättningar för personalen att utvecklas i sin yrkesroll. Resultatet av avhandlingen visar mycket riktigt att personal som upplevde att arbetsplatsen hade ett gott lärandeklimat även upplevde att de kunde använda sig av ny kunskap i organisationen.


