Inga produkter i varukorgen.
Premium
Kvalitetsprofilen
Förändringsledning
Kvalitetsvård
Event
Förändrings-ledningsdagen
Premium
Förändringsledning
Kvalitetsprofilen
Event
E-tidning
Blogg
Kvalitetsvård
Kontakt
Prenumerera
Annonsera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Human Resources
Premium
Digitalisering
Universitet och högskolor har central roll i digitaliseringen
Digitalisering
Universitet och högskolor har en central roll för att driva och utveckla kompetensen inom digitalisering. Högskolan Väst har nu inlett sin hittills största satsning inom uppdragsutbildning i samverkan med SKF.
22 mars
Hälsa
Ny stressrapport: "Risk för sjuknärvarobubbla"
En ny rapport visar att människor i Norden stressar mer än någonsin, och att det är balansen mellan arbetsliv och privatliv som är svårast.
21 mars
Premium
Verktyg
Smarta samarbeten
Hur får vi samarbeten att fungera i vår föränderliga värld? Med enkla verktyg kan samarbeten lyfta och bli smarta i både ledningsgrupper och spontanmöten.
7 mars
HR
Tester allt vanligare vid rekrytering
Psykologiska tester har blivit standard i rekryteringsprocessen. Det visar en undersökning från TRR.
7 mars
Premium
Ledarskap
Inga framgångar utan förändrade beteenden
Ledarskap
Varför gör de inte som de blivit tillsagda? För att nå uppsatta mål räcker det inte med styrdokument och handlingsplaner, utan krävs framförallt ”morötter” som belönar beteendeförändringar hos individen.
6 mars
Premium
Arbetsmarknad
De anställer flest icke-västerländska invandrare
Endast ett fåtal branscher anställer icke-västerländska invandrare, det visar en ny avhandling vid Örebro universitet.
6 mars
Medarbetare
”Quiet quitting” vanligt i Sverige
Tyst nedtrappning, ”quiet quitting”, förekommer på många arbetsplatser visar undersökning. Och vanligast är det bland unga medarbetare.
2 mars
Premium
Human Resources
Gör din egen headhunting
Att få tag i kvalificerad personal är inte lätt. Headhuntern Johan Ekroth ger sina bästa tips för den som vill rekrytera själv.
28 februari
Förbättringsarbete
Så blir ditt projekt ett kraftfullt förbättringsverktyg
Många projekt tenderar att spräcka både tids- och budgetramar och uppnår heller inte alltid sina syften. Men med en tydlig struktur för styrning, ledning och genomförande ökar chanserna för att gå i mål, menar Georg Silber, som utvecklat modeller och programvara för ökad effektivitet och precision i projektarbetet.
23 februari
Premium
Rekrytering
5 tips för smartare rekrytering
Många företag kämpar för att hitta rätt i rekryteringsprocessen. När kompetensbristen är hög gäller det att vända på stenarna. Här är några tips.
21 februari
«
Äldre artiklar
Omröstning
Hur viktigt är kvalitetsarbetet i din verksamhet
1 - Inte så viktigt
2 - Ganska viktigt
3 - Viktigt
4 - Mycket viktigt
Visa resultat
Veckans
mest
lästa
1.
Förbättringsledning
”Förbättringsarbete och förändringsledning går hand i hand”
2.
Ledarskap
Tillitsbaserad styrning sågas – Så bör vi göra i stället
3.
Standarder
Att delta i standardiseringsarbetet ger affärsnytta
4.
Arbetsgivarvarumärke
De är Sveriges bästa arbetsgivare
5.
Förbättringsarbete
Kritik mot användandet av Lex Sarah och Lex Maria
Kunskapsmaterial
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Genesys
Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi
Genesys
Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati
Genesys
E-bok: Förbättra kundupplevelser med kraften och möjligheterna som AI erbjuder
Genesys
Guide – 5 digitala trender som driver innovation inom moderna kundupplevelser
Visa alla
Kvalitetsprofilen
Premium
Kvalitetsprofilen Sofie Semb: ”Vi leker in förbättringarna”
16 december 2022
Årets Kvalitetsprofil
André Sandberg är Årets Kvalitetsprofil!
25 november 2022
Årets KValitetsprofil
Här är de nominerade i Årets Kvalitetsprofil
9 november 2022
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Blogg
Coachning får inte glömmas bort under förbättringsresan
17 mars
Blogg
Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna
19 januari
Blogg
100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består
11 oktober 2022
Blogg
E-handelns tre S – Snabbhet, Sökbarhet och Säkerhet
29 juni 2022
Debatt
Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor
”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”
8 december 2022
Debatt
Använd ”transformation” på tydligare sätt
30 juni 2022
Debatt
Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?
27 juni 2022
Debatt
Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården
20 juni 2022
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Lars Sörquist: "Varning för qualitywashing!"
21 timmar sedan
Premium
Kvalitetsmodeller
Ingemar Sjöström: Vårda ditt modellberoende!
28 mars
Premium
Ingemar räknar
Dags för intervallträning?
30 januari
Premium
Krönika
Vår räkneexpert statuerar exempel – häng med!
5 december 2022
Det senaste
Nummer tre av Kvalitetsmagasinet ute nu!
1 timme sedan
Premium
Förbättringsarbete
Tillit istället för minutstyrning ska höja hemtjänstens kvalitet
43 minuter sedan
Kundbeteende
Kundrapport: Betala på sitt sätt - annars inget köp
18 timmar sedan
Premium
Krönika
Lars Sörquist: "Varning för qualitywashing!"
21 timmar sedan
Digitalisering
Så förbättrade AI-satsning Bolagsverkets arbetsmiljö
29 mars
Premium
Arbetsrätt
Nu ska nystartade teknikföretag få vägledning inom arbetsrätt
28 mars
Premium
Därför påverkade inte pandemin Sveriges godstrafik
28 mars
Premium
Kvalitetsmodeller
Ingemar Sjöström: Vårda ditt modellberoende!
28 mars
Nummer tre av Kvalitetsmagasinet ute nu!
1 timme sedan
Premium
Förbättringsarbete
Tillit istället för minutstyrning ska höja hemtjänstens kvalitet
43 minuter sedan
Kundbeteende
Kundrapport: Betala på sitt sätt - annars inget köp
18 timmar sedan
Premium
Krönika
Lars Sörquist: "Varning för qualitywashing!"
21 timmar sedan
Digitalisering
Så förbättrade AI-satsning Bolagsverkets arbetsmiljö
29 mars
Premium
Arbetsrätt
Nu ska nystartade teknikföretag få vägledning inom arbetsrätt
28 mars
Premium
Därför påverkade inte pandemin Sveriges godstrafik
28 mars
Premium
Kvalitetsmodeller
Ingemar Sjöström: Vårda ditt modellberoende!
28 mars
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.