Nyheter
Premium
Blogg
Kvalitetsvård
Event
E-tidning
Nyheter
Premium
Blogg
Kvalitetsvård
Event
E-tidning
Kontakt
Annonsera
Prenumerera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Håll dig uppdaterad med vårt kostnadsfria nyhetsbrev
Varje vecka får du en sammanfattning av de senaste nyheterna direkt till din inkorg.
Registrera dig
Ständiga förbättringar
Premium
Förbättringsarbete
Handbok till SIQ-modellen uppdaterad med senaste forskning
2021 års version av SIQ Managementmodell är oförändrad jämfört med tidigare. Däremot är den handbok som är kopplad till modellen uppdaterad utifrån senaste forskningsrönen om bland annat hållbar framgång. Kvalitetsmagasinet ställde några frågor till forskningsledaren Anders Fundin om årets uppdateringar.
8 mars
Premium
Offentlig förvaltning
Offentlig förvaltning behöver samarbeta mer i utvecklingsprojekt
Den digitala mognaden inom offentlig förvaltning är ojämn. Istället för att samarbete i utvecklingsprojekt uppfinner de istället hjulet på nytt. Stora resurser läggs till exempel på att samla in data från företag och privatpersoner som redan finns tillgängliga hos andra aktörer, framgår av en rapport från Digg.
29 januari
Kundnöjdhet
Trendbrott för spelbolagen men fortfarande lågt förtroende
Spelbranschen har länge brottats med en rekordlåg nöjdhetsnivå. Men nu visar SKI:s senaste studie ett tydligt trendbrott, även om allmänheten fortfarande har ett mycket lågt förtroende för branschen i stort.
14 december 2020
Premium
Målstyrning
Målstyrning sätter snurr på förbättringshjulet
Målstyrningen i Hedemora kommun tar avstamp i kvalitetsbrister och ”röda” nyckeltal istället för tvärtom. Modellen har gett en tydligare koppling i hela kedjan av politikerna vill uppnå och vad medarbetarna ute i organisationen sedan gör. Nu har det blivit ett snurrande hjul som leder till ständiga förbättringar.
28 oktober 2020
Kundnöjdhet
Kundnöjdheten dalar inom telekombranschen
Efter flera års uppgång dalar kundnöjdheten inom telekombranschen. Tidigare har god service varit en framgångsfaktor, medan det nu är service i kombination med funktion som spelar roll, visar en färsk kundundersökning från Svenskt Kvalitetsindex.
12 oktober 2020
Skola
Niondeklassare förbättrade sina resultat
Trots vårens utmaningar ökade andelen niondeklassare med behörighet till gymnasieskolan. Men fortfarande är skillnaderna utifrån elevernas socioekonomiska bakgrund stora och föräldrarnas utbildningsnivå det som har störst betydelse för resultaten.
1 oktober 2020
Premium
Kvalitetsarbete
3 kvalitetschefer om höstens utmaningar
Efter en turbulent vår och förhoppningsvis avkopplande sommar är det återigen full aktivitet på de flesta arbetsplatser – även om arbetssätten kommit att förändras radikalt under coronakrisen. KvalitetsMagasinet ställde frågan till några kvalitetschefer. Vilken kvalitetsfråga står överst på din agenda inför hösten?
26 augusti 2020
Ledarskap
Svenska chefer mer kreativa efter krisen
Trots pandemin ser en majoritet av de svenska cheferna positivt på framtiden. Framförallt har krisen stimulerat chefernas digitala kompetens och de är mer kreativa, framgår av en undersökning från chefsorganisationen Ledarna.
20 augusti 2020
Förbättringsarbete
Rekordhög punktlighet för persontågen
De svenska persontågen hade rekordhög punktlighet under första halvåret. En bidragande orsak var coronapandemin som gjorde att trafikvolymen gick ned och tågträngseln minskade.
12 augusti 2020
Coronakrisen
Ny verifieringstjänst för säker återstart
I takt med att coronakrisen klingar av ökar intresset för att öppna upp verksamheter på ett säkert sätt. Certifieringsorganet Kiwa har tagit fram en verifieringsordning av covid-19-förebyggande åtgärder för organisationer som vill få sina säkerhetsåtgärder kontrollerade mot bland annat Folkhälsomyndighetens riktlinjer.
10 juni 2020
«
Äldre artiklar
Veckans
mest
lästa
1.
Förändringsledning
Så kommunicerar du i förändringskurvans fyra steg
2.
Engagemang
Tre faktorer som ökar medarbetarnas engagemang
3.
Debatt
Fel mål kan sabotera den agila transformationen
4.
Ranking
Här är jobben som har högst status i Sverige
5.
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
Kunskapsmaterial
WAY
Bra verktygsstöd för att förstå människor i förändring
Mitel
Hur har Covid19 påverkat CX?
Mitel
Är ditt företag först eller sist med nyheterna?
Mitel
Maximera ditt kontaktcenters effektivitet
Michael Soderling
Organisationsutveckling: Hitta förbättringspotentialen
Visa alla
Bloggar
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
3 mars
Blogg
Vilka väljer du till ditt team?
2 februari
Blogg
Lär av pandemin och uppdatera ledningsystemet nu
18 januari
Böcker
Recension
Bra förbättringspaket för offentlig sektor
15 januari
Böcker
Årets bästa böcker 2020
21 december 2020
Recension
Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat
30 oktober 2020
Recension
Utmanande bok ger förändringsenergi
30 september 2020
Karriär
Atria Sweden AB
Kvalitetschef
Sista ansökan: 22 mars
Lärande i Sverige AB
Kvalitetscontroller
Sista ansökan: 25 mars
Naturell AB
Kvalitetschef
Sista ansökan: 31 mars
Note Norrtelje AB
Kvalitetsansvarig
Sista ansökan: 31 mars
Alla platsannonser
Ledare
Ledare
Interna krig leder sällan till bra resultat
10 februari
Ledare
Är du acceleratorn i paradigmskiftet?
18 november 2020
Ledare
Eviga frågor kräver nya svar
8 oktober 2020
Debatt
Till avdelningen
Debatt
Är samverkan verkligen lösningen på alla samhällsproblem?
5 mars
Debatt
Fel mål kan sabotera den agila transformationen
24 februari
Debatt
Gärna tillitsbaserad styrning – men först en rejäl uppföljning
20 november 2020
Debatt
Hög tid att ta tag i Kvalitet 4.0
9 september 2020
Debatt
Nya arbetssätt krävs för att klara klimatomställningen
11 augusti 2020
Recension
Till avdelningen
Recension
Bra förbättringspaket för offentlig sektor
15 januari
Recension
Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat
30 oktober 2020
Recension
Utmanande bok ger förändringsenergi
30 september 2020
Recension
Bra tips och hjälp till inköpare
7 augusti 2020
Recension
Inspirerande om hur verksamheter kan utvecklas
31 juli 2020
Vårt nyhetsbrev
De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!
Skickar begäran
Jag godkänner att Kvalitetsmagasinet sparar mina uppgifter
Läs mer om vår integritetspolicy här
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
3 mars
Blogg
Vilka väljer du till ditt team?
2 februari
Blogg
Lär av pandemin och uppdatera ledningsystemet nu
18 januari
Blogg
Vet du vem som betalar din lön?
15 december 2020
Blogg
Febril aktivitet bakom Iso-kulisserna
23 november 2020
Det senaste
Certifiering
Sigtuna certifierar alla äldreboenden
3 timmar sedan
Forskning
Män diskrimineras när de söker kvinnodominerade jobb
5 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete
Handbok till SIQ-modellen uppdaterad med senaste forskning
8 mars
Debatt
Är samverkan verkligen lösningen på alla samhällsproblem?
5 mars
Premium
Digitalisering
Sverige har näst högst robottäthet i Europa
5 mars
Ranking
Karolinska på topp tio-listan över världens bästa sjukhus
4 mars
Premium
Arbetsliv
Generation Z vill hellre jobba praktiskt än på kontor
4 mars
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
3 mars
Certifiering
Sigtuna certifierar alla äldreboenden
3 timmar sedan
Forskning
Män diskrimineras när de söker kvinnodominerade jobb
5 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete
Handbok till SIQ-modellen uppdaterad med senaste forskning
8 mars
Debatt
Är samverkan verkligen lösningen på alla samhällsproblem?
5 mars
Premium
Digitalisering
Sverige har näst högst robottäthet i Europa
5 mars
Ranking
Karolinska på topp tio-listan över världens bästa sjukhus
4 mars
Premium
Arbetsliv
Generation Z vill hellre jobba praktiskt än på kontor
4 mars
Krönika
Riv din Kvalitetspolicy
3 mars
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.