Hon säkrar kvalitet genom handplockade partners – ”En del samarbeten är inte för oss”

– Våra kunder är nöjda med marknadsföringen vi gör och rekommenderar oss vidare tack vare det – men de hjälper också till med att koppla ihop oss med andra företag som har ett tydligt hållbarhet- och jämställdhetsfokus, säger hon.


Inför varje samarbete eller uppdrag genomför byrån en noggrann utvärdering av den potentiella partnern eller kunden och gör alltså ständigt ett aktivt val i att arbeta med företag som delar deras engagemang för jämställdhet och hållbarhet. I vissa fall har den tydliga affärsfilosofin lett till att 21 Marketing har tackat nej till kunder där värderingarna inte har klickat.

– Ett exempel på det var när jag fick höra att ett företag hade tagit fram en ”hållbar design”, men när jag bad dem konkretisera på vilket sätt designen var hållbar fick jag inget tydligt svar. Jag grävde verkligen för att få fram mer information, men det fanns ingenting som kan backa upp påståendet om hållbarhet. En del samarbeten är inte för oss, och greenwashing är ett exempel på det, säger hon.


Andra exempel på strategiska tillbakavisningar är när hon frågar potentiella partners om hur de arbetade med jämställdhetsfrågor i sin verksamhet och möts av svaret ”varför skulle vi göra det?”.


– Jag vill understryka att om det finns en vilja till att förbättra sig och börja arbeta med de här frågorna, då vill vi ju såklart bidra till det förbättringsarbetet. Men om den ambitionen saknas så är det inte aktuellt för oss att samarbeta.


Att ha en ambition gällande hållbarhet och jämställdhet – men inte vara på den punkt man vill vara – är inte helt ovanligt förklarar Mandana Karim. Tvärtom har det visat sig vara en vanlig kundgrupp som vänder sig till byrån.

– Jag hade en föreställning om att vi mest skulle bli kontaktade av företag som låg långt fram i sitt jämställdhetsarbete, men det har istället varit ganska otippade förfrågningar. Många säger ”Vi vill jobba såhär – hur börjar vi?”, säger hon.


Viljan att ställa om till en mer socialt och klimatmässigt hållbar verksamhet ökar alltså, och det är inte särskilt konstigt förklarar Mandana Karim.


– Det kommer allt fler EU-krav kring det här. Greenwashing är snart inte bara något som kunder och vi på 21 Marketing tackar nej till, det kommer ju en lagstiftning mot det – och då gäller det att man arbetar som man påstår att man gör.


Det faktum att Mandana Karims företag bara väljer att samarbeta med andra företag som delar företagets värderingar har skapat en arbetsplats som sätter personalens mående högt upp på dagordningen – eftersom det ingår i affärsstrategin. Hon tror att det ger henne en attraktionskraft i egenskap av arbetsgivare.

– Men vi hoppas ju såklart att det här förhållningssättet kommer att bli allt mindre ovanligt.