Louise Bringselius: Digitaliseringen riskerar att hämma samhället

Förbättringsarbete Risken med AI handlar om hur vi låter den omforma våra relationer, skriver Louise Bringselius i en debattartikel i Sydsvenskan.

Louise Bringselius: Digitaliseringen riskerar att hämma samhället
Louise Bringselius. Foto: Martin Magntorn

Allt för många myndigheter använder AI för att skapa distans till kunden och öka kontroll – snarare än att bygga relationer. Louise Bringselius lyfter fram ett exempel från hennes egna interaktion med 1177.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

”Jag vet inte vem som svarar eller om någon överhuvudtaget kommer göra det. Ibland får jag se ett avhugget svar och ser att någon missförstått, men då är tråden stängd. Det blir som att vården snäser av en och stänger dörren framför näsan när du inte får chans att svara”, skriver Louise Bringselius i Sydsvenskan.

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste