Lucka 5: Förbättringsarbete

Som sagt, i stället för choklad gömmer sig ett råd bakom varje lucka, råd som vi samlat ihop från representanter inom både det privata och det offentliga. Tanken är att du ska få inspireras till nya tag inför nästkommande år.

– Fokusera allt ni kan på förbättringsarbete! Genom förbättringsarbete kommer resultat, och genom resultat kommer engagemang. Det är grunden för att få ett kvalitetsarbete att fungera. Kan ni inte lägga merparten utav er tid på förbättringsarbete så kommer det att gå trögt, och tvärtom om ni gör det. 

Lars Sörqvist, vd för Sandholm Associates och president för IAQ