Ingen har väl undgått att läsa i media om kvalitet i välfärdssektorn. Eftersom offentlig upphandling i Sverige omsätter enorma belopp, motsvarande cirka en femtedel av BNP, är det viktigt att förstå hur man genomför en upphandling som resulterar i en låg kostnad men med hög kvalitet. Detta är inget motsatsförhållande – det är grunden i kvalitetsutveckling.
Offentlig upphandling kan bättre
Blogg Offentlig upphandling har mycket att vinna på ett mer dynamiskt synsätt på kvalitetsarbete. Men oftast blir det inget mer än en ambition i ett förfrågningsunderlag, skriver Åsa Rönnbäck i sin blogg.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Problem nummer 1: Kvalitet i upphandling
Det finns två grundsyner på kvalitet: Den statiska synen med fokus på att efterleva lagar och förordningar och den dynamiska synen med fokus på att ständigt förbättra alla delar av en verksamhet. Inom offentlig upphandling dominerar den statiska synen på kvalitet med långa ska-kravs listor i förfrågningsunderlagen, ofta hämtade ur lagar och förordningar som styr den offentliga verksamheten och dess huvudprocesser, det vill säga själva vården, omsorgen, trafikproduktionen etcetera.
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


