Superfacilitatorn – dirigenten du behöver för att lyckas med grupprocessen

Verksamhetsutveckling De flesta av oss har träffat superfacilitatorer – personer med talang för att sammanföra enskilda gruppmedlemmar och kombinera deras unika styrkor för att främja optimal lagprestanda. Men vad utgör egentligen en superfacilitator? Jamil Zaki har svaret.

Superfacilitatorn – dirigenten du behöver för att lyckas med grupprocessen

Så kallade superfacilitatorer integrerar mångsidig expertis i alla projekt, främjar jämlika bidrag i gruppen och odlar förtroende mellan lagkamraterna. Enligt Stanfordforskaren och psykologen Jamil Zaki genererar detta en så kallad kollektiv intelligens – det vill säga en grupps samlade förmåga att lösa problem tillsammans.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Jamil Zaki forskar på just förmågan att facilitera grupper och presenterar i sin forskning viktiga förklaringar till så kallade superfacilitatorer, och att kollektiv intelligens och lagprestanda uppstår. Han pekar ut NBA-stjärnan Chris Paul som en superfacilitator som utvecklar framgångsrikt gruppsamarbete genom ett förhållningssätt där man använder perception och empati för att främja lagprestanda. Bland annat genom att handleda yngre lagkamrater och uttrycka tro på kollegors förmågor och kontribution, vilket säkerställer att alla bidrar.

Lyckligtvis, menar Zaki, är superfacilitering inte bara en egenskap människor föds med utan snarare en färdighet som kan växa fram. Enligt Zaki kan alla lära sig att tillvarata medarbetares individuella styrkor, kommunicera sin tro på arbetslaget och inkludera alla i diskussioner. Med dessa metoder kan vem som helst utnyttja kraften i individuella styrkor för att skapa ett högpresterande team.

Zakis tre faktorer som utgör en superfacilitator

Inställning: Superfacilitatorer har ett starkt grepp om varje persons styrkor och intressen, och hur medlemmarna förhåller sig till varandra. De skapar roller för teamet som utnyttjar varje persons bästa och kompletterar varandra.

Kommunikation: Fantastiska ledare vet hur deras folk kan briljera och ge teammedlemmar en vision om sina bästa jag. De pratar också regelbundet om lagets gemensamma uppdrag och värderingar.

Distribution: Den kollektiva intelligensen sjunker när en person pratar över alla andra. Superfacilitatorer ”passar bollen”, till exempel för att se till att mer introverta personer har en chans att dela med sig av sitt perspektiv. Viktigast av allt, hen kliver gärna själva tillbaka ett steg till fördel för kollektivet.

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.