Ny forskning: Tydliga kvalitetsbrister i polisens digitala kommunikation

Förbättringsarbete Polisen använder i stor utsträckning sociala medier för att nå ut med information till lokalsamhället. Trots den digitala närvaron är syftet ofta otydligt och det är oklart om kommunikationen fyller sitt syfte, visar ny forskning från Jönköpings universitet.

Ny forskning: Tydliga kvalitetsbrister i polisens digitala kommunikation
Foto: Depositphotos

Att använda sociala medier gör polisen mer synliga, enligt dem själva. Samtidigt är möjligheterna för en strukturerad dialog begränsad. Kommentarsfälten på appar som Instagram är ofta avstängda.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– Det finns fortfarande många otydligheter kring varför polisen är så aktiva på sociala medier. Samtidigt kan den digitala närvaron bidra till ökad trygghet och förtroende när det används på rätt sätt – exempelvis genom dialog för att skapa relationer med lokalsamhället, säger Jens Alvén Sjöberg, forskare på Högskolan för lärande och kommunikation vid Jönköping University, i ett pressmeddelande.

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste