Inga produkter i varukorgen.
Fyra sätt att rusta organisationen för nästa kris
Krisberedskap Kontinuerligt lärande, bättre samverkan och tydlig kommunikation kan stärka organisationens förmåga att hantera förändringar och kriser. Forskaren Katrin Skagert pekar ut fyra områden att arbeta med redan i vardagen.
När förutsättningarna förändras snabbt behöver organisationer kunna ställa om. Men förmågan byggs inte först när krisen är ett faktum.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Det är en av utgångspunkterna i forskning vid Göteborgs universitet som Afa Försäkring nu lyfter. Katrin Skagert har forskat om hur organisationer kan bygga motståndskraft inför förändringar och kriser. Erfarenheter från pandemin ingår i forskningen.
– Min forskning handlar om hur vi lär oss att arbeta på nya sätt eller ställa om arbetssätt så att de är hållbara för både medarbetare och verksamheten, säger Katrin Skagert, forskare vid Göteborgs universitet, i ett pressmeddelande.
Bygg förmågan innan krisen kommer
Enligt Katrin Skagert behöver organisationer förbereda sig för mer än kända risker. De behöver också utveckla en generell förmåga att hantera det oväntade.
En del handlar om att skapa strukturer för lärande och utveckling i vardagen.
– En viktig del i att stärka organisationers motståndskraft är att arbeta med kontinuerlig utveckling av arbetssätt och processer där medarbetare involveras och bidrar, säger hon.
Det innebär bland annat att regelbundet reflektera över hur arbetet fungerar. Medarbetarna behöver också få utrymme att bidra till förbättringar.
Kommunikationen mellan människor och olika delar av organisationen spelar också stor roll. Om kunskap och förväntningar inte diskuteras kan olika bilder av arbetet växa fram.
– Annars går vi omkring med ganska mycket tyst kunskap och kanske olika förväntningar på varandra, som kan skapa ett skav, säger Katrin Skagert.
Fyra råd för att stärka organisationens motståndskraft
Afa Försäkring sammanfattar forskningen i fyra råd:
- Gör lärandet till en del av vardagen. Utveckla arbetssätt löpande och dra lärdomar av det som händer i verksamheten.
- Förbered organisationen på förändring. Skapa strukturer och arbetssätt som gör det lättare att ställa om när förutsättningarna ändras.
- Skapa forum för samverkan. Stärk samarbetet och kommunikationen både inom och mellan team.
- Minska risken för otydliga förväntningar. Dela kunskap och prata öppet om arbetssätt, roller och förväntningar.
Afa Försäkring har finansierat forskningen. Den handlar om hur hållbara arbetssätt kan stärka organisationers förmåga att möta framtida förändringar och kriser.
