Inga produkter i varukorgen.
Premium
Kvalitetsprofilen
Förändringsledning
Kvalitetsvård
Event
Förändrings-ledningsdagen
Premium
Förändringsledning
Kvalitetsprofilen
Event
E-tidning
Blogg
Kvalitetsvård
Kontakt
Prenumerera
Annonsera
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Informationssäkerhet
Premium
Offentlig verksamhet
Stor nytta med fria geodata
Offentlig verksamhet
Samhällsvinsterna är stora med öppna geodata. Lantmäteriet har länge lobbat för att ta bort avgifterna – och nu får de som de vill.
31 januari
Förbättringsarbete
Bristande dataskydd på svenska universitet
Det yttre hotet mot svensk forskningsdata ökar alltmer. Samtidigt är IT-säkerheten på svenska lärosäten generellt sett svag. Nu ska Riksrevisionen granska hur lärosätena skyddar känsliga uppgifter.
11 januari
Informationssäkerhet
Varannan svensk känner inte till GDPR
Trots att det snart är fem år sedan GDPR började tillämpas råder fortfarande stor okunskap hos allmänheten. Bara varannan svensk känner till EU:s dataskyddsförordning, enligt en rapport från Integritetsskyddsmyndigheten.
15 december 2022
Premium
Cybersäkerhet
Så säkras kontaktcentret mot IT-attacker
Cybersäkerhet
Kontaktcentret lagrar stora mängder känsliga personuppgifter och finansiell information vilket gör det till en attraktiv måltavla för cyberbrottslingar. Här är hotbilden du måste känna till.
8 december 2022
E-handel
Se upp för piratkopior i julhandeln
Planerar du att köpa julklappar snabbt och billigt på nätet? Se då upp för piratkopior. Knepen är många för att lura dig som konsument och runt hälften av alla som köper förfalskade produkter gör det i tron att det är äkta vara.
2 december 2022
Premium
IT-säkerhet
Så hanterar du GDPR när du använder Teams
Vid ett besök hade den nya kunden 88 000 team igång. Här berättar Dorites grundare Sven Engborg om appen som ger koll på teamsaktiviteterna. Och juristen Mathias Strand förklarar hur Teams blir kompatibelt med GDPR.
10 november 2022
Informationssäkerhet
Ny metod ska ge ökad trygghet på nätet
I takt med att allt fler tjänster blir digitala ökar även cyberbrottsligheten. Forskaren Joakim Kävrestad vid Högskolan i Skövde har nu utvecklat en metod för att utbilda användare i cybersäkerhet så att de agerar på ett säkert sätt när de befinner sig i riskfyllda situationer.
18 oktober 2022
Premium
Digitalisering
Ny identifiering öppnar upp för digitala körkort och pass
En ny digital signatur ska tas fram på europeisk nivå. Arbetet kommer att leda till stora förändringar i hur vi identifierar oss och öppnar upp för bland annat digitala körkort och pass. Delar av standardiseringsarbetet har nu inletts under svensk ledning.
17 maj 2022
Premium
Digitalisering
Krisen satte fart på innovationsresan
När pandemin slog till blev det besöksförbud på Arlas mejerier. För att inte drabbas av onödiga driftstopp tvingades man snabbt hitta nya digitala lösningar för felsökning på distans. Innovationer som blev en del i koncernens nya femårsstrategi!
9 maj 2022
Premium
HÅLLBARHET
Återanvända datorer heta när hållbarhetskraven ökar
De ökade kraven på hållbarhet har öppnat upp för en ny marknad av återanvändning. Remade in Sweden rekonditionerar begagnade datorer som säljs vidare på en växande marknad. Företagets trippelcertifiering har bidragit till att skapa struktur på verksamheten.
30 mars 2022
«
Äldre artiklar
Omröstning
Hur viktigt är kvalitetsarbetet i din verksamhet
1 - Inte så viktigt
2 - Ganska viktigt
3 - Viktigt
4 - Mycket viktigt
Visa resultat
Veckans
mest
lästa
1.
Förbättringsledning
”Förbättringsarbete och förändringsledning går hand i hand”
2.
Hälsa
Ny stressrapport: ”Risk för sjuknärvarobubbla”
3.
Blogg
Coachning får inte glömmas bort under förbättringsresan
4.
Arbetsgivarvarumärke
De är Sveriges bästa arbetsgivare
5.
Standarder
De viktigaste standarderna inom kvalitetsledning
Kunskapsmaterial
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Genesys
Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi
Genesys
Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati
Genesys
E-bok: Förbättra kundupplevelser med kraften och möjligheterna som AI erbjuder
Genesys
Guide – 5 digitala trender som driver innovation inom moderna kundupplevelser
Visa alla
Kvalitetsprofilen
Premium
Kvalitetsprofilen Sofie Semb: ”Vi leker in förbättringarna”
16 december 2022
Årets Kvalitetsprofil
André Sandberg är Årets Kvalitetsprofil!
25 november 2022
Årets KValitetsprofil
Här är de nominerade i Årets Kvalitetsprofil
9 november 2022
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Blogg
Till avdelningen
Blogg
Coachning får inte glömmas bort under förbättringsresan
17 mars
Blogg
Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna
19 januari
Blogg
100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består
11 oktober 2022
Blogg
E-handelns tre S – Snabbhet, Sökbarhet och Säkerhet
29 juni 2022
Debatt
Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor
”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”
8 december 2022
Debatt
Använd ”transformation” på tydligare sätt
30 juni 2022
Debatt
Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?
27 juni 2022
Debatt
Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården
20 juni 2022
Krönika
Till avdelningen
Premium
Ingemar räknar
Dags för intervallträning?
30 januari
Premium
Krönika
Vår räkneexpert statuerar exempel – häng med!
5 december 2022
Krönika
Digitaliseringen ställer nya krav på kvalitetsarbetet
4 november 2022
Krönika
Vem betalar för snömoset?
31 oktober 2022
Det senaste
Ledarskap
Tillitsbaserad styrning sågas – Så bör vi göra i stället
7 timmar sedan
Hållbarhet
Ny samtalsmetod ska skapa tidigt hållbarhetstänk
11 timmar sedan
Premium
Forskning
Forskare varnar: ”Risk att korruption underskattas”
15 timmar sedan
Premium
Personligt
Mikrovanor hjälper dig att nå stora mål
23 mars
Digitalisering
Nätavvecklingen: ”Kommuner och regioner måste komma i gång!”
23 mars
Social hållbarhet
Praktik som ger mersmak för ingenjörsliv
22 mars
Premium
Förbättringsarbete
Kritik mot användandet av Lex Sarah och Lex Maria
22 mars
Premium
Digitalisering
Universitet och högskolor har central roll i digitaliseringen
22 mars
Ledarskap
Tillitsbaserad styrning sågas – Så bör vi göra i stället
7 timmar sedan
Hållbarhet
Ny samtalsmetod ska skapa tidigt hållbarhetstänk
11 timmar sedan
Premium
Forskning
Forskare varnar: ”Risk att korruption underskattas”
15 timmar sedan
Premium
Personligt
Mikrovanor hjälper dig att nå stora mål
23 mars
Digitalisering
Nätavvecklingen: ”Kommuner och regioner måste komma i gång!”
23 mars
Social hållbarhet
Praktik som ger mersmak för ingenjörsliv
22 mars
Premium
Förbättringsarbete
Kritik mot användandet av Lex Sarah och Lex Maria
22 mars
Premium
Digitalisering
Universitet och högskolor har central roll i digitaliseringen
22 mars
På Kvalitetsmagasinet använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.