Involvera för att väcka lust

Ledarskap Christina Forsberg väckte stor uppmärksamhet när hon som länspolismästare i Gävleborg övergav den traditionella målstyrningen och i stället lyfte fram Ella, symbolen för det som polisen egentligen är till för – medborgaren.

Involvera för att väcka lust
Lisa Hydén

För att kunna genomföra ett uppdrag behöver man ha fokus på vem man är till för. När Christina Forsberg blev länspolismästare i Gävleborgs län upplevde hon att verksamheten tappat fokus. För att hitta tillbaka till det tog hon hjälp av treåriga Ella. Det var för att ta hand om henne som poliserna gick till jobbet varje dag. Ella symboliserade förstås vilken medborgare som helst, men en symbolperson hjälpte poliserna att tydliggöra och skapa engagemang kring sitt uppdrag– nämligen att göra skillnad i samhället.

Mandat och tillit

Christina Forsberg som blev utnämnd till årets Chef 2015, har som ledarskapsfilosofi att involvera, ge mandat och visa tillit. Alla som jobbade med henne på polisen i Gävleborg hade två uppdrag. Det ena var att genomföra sina operativa sysslor, det andra var att utveckla dem. Exempelvis fick fyra ungdomspoliser under en period på fyra månader i uppgift att titta på polisens bemötande av brottsmisstänkta ungdomar. Slutresultatet blev ett nytt fokus i bemötandet. Ungdomarna behövde och ville ha ett mycket bättre stöd för att kunna välja ett liv utan kriminalitet och droger.

Idag är Christina Forsberg tillförordnad generaldirektör för CSN och sin ledarskapsfilosofi använder hon fortfarande.

– Ett förhållningssätt som involverar, ger mandat och visar tillit skapar engagemang och kan verkligen kan göra skillnad, konstaterar hon under en föreläsning på KM:s konferens, Kvalitetsmagasinet Live.

Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.