Lena Svanbom: Kvalitet handlar om att skapa förutsägbarhet i en komplex vardag

De nominerade Lena Svanbom, biträdande områdeschef på Region Västmanland, arbetar med att utveckla vårdens arbetssätt med fokus på patientsäkerhet, arbetsmiljö och hållbara strukturer. Nu är hon en av 65 personer som har nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026.

Lena Svanbom: Kvalitet handlar om att skapa förutsägbarhet i en komplex vardag

Totalt har 65 personer nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026. Priset uppmärksammar personer som på olika sätt bidrar till att utveckla och stärka kvalitetsarbetet i svenskt näringsliv och offentlig sektor. Här berättar de nominerade själva om vad nomineringen betyder för dem, hur de ser på kvalitet i sitt arbete och vad som driver deras engagemang.

Vad betyder nomineringen till Årets kvalitetsprofil för dig?

– Det känns både hedrande och väldigt meningsfullt. För mig speglar nomineringen inte bara mitt eget arbete, utan det vi har byggt tillsammans i verksamheten – från att utveckla vårdtyngdsverktyg och nya arbetssätt till att införa roller som studentsjuksköterskor och skapa föreläsningar som engagerar och driver förändring. Jag drivs av att omsätta idéer till verklighet, och nomineringen blir ett kvitto på att det går att göra konkret skillnad, även i komplexa system. Vi kommer inte förbättra vården genom att göra mer av samma – vi måste våga göra annorlunda. Det är också ett erkännande av kraften i att göra det tillsammans, säger Lena Svanbom.

Vad betyder kvalitet i ditt arbete – i praktiken?

– Kvalitet handlar om att skapa förutsägbarhet i en komplex vardag – att rätt patient får rätt vård i rätt tid, varje gång. För mig är patientsäkerhet och arbetsmiljö två sidor av samma mynt – det ena fungerar inte utan det andra. Genom att synliggöra vårdtyngd och arbetsbelastning blir det möjligt att förstå sambanden och fatta bättre beslut i vardagen. I praktiken innebär kvalitet att bygga hållbara strukturer, använda data för att skapa en gemensam lägesbild och ge verksamheten förutsättningar att arbeta säkert. Men det handlar också om att våga förändra arbetssätt, utmana invanda mönster och ibland riva kulturer som inte håller, för att bygga nya fundament att stå på tillsammans.

Vad driver dig personligen i ditt kvalitetsarbete?

– Jag drivs av att se att förändring faktiskt är möjlig – att gå från en idé till något som påverkar hur vi arbetar varje dag. I grunden handlar det för mig om att skapa en vård som är både säker för patienten och hållbar för medarbetaren, där vi förstår sambanden mellan arbetsbelastning, arbetsmiljö och patientsäkerhet. Det kan handla om att utveckla arbetssätt inspirerade av CRM i vardagsvården eller att skapa föreläsningar som bygger förståelse för framtidens vård och varför vi går till jobbet. Jag vill inspirera, motivera och utmana för att skapa rörelse framåt och en gemensam förståelse för riktning och mål. Och kanske framför allt drivs jag av att skapa förutsättningar för andra att lyckas – för det är då förändringen blir på riktigt och håller över tid.

Läs de andra intervjuerna här!

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste