FN-studie visar på nyttan med Iso 9001

Under senare år har nyttan med att Iso-certifiera sig debatterats i de snabbväxande asiatiska utvecklingsländerna. En farhåga har varit att själva certifieringen har blivit det enda målet och det kontinuerliga förbättringsarbetet därför har hamnat i skymundan. Det är i det ljuset studien ”Iso 9001 – Its relevance and impact in Asian Developing Economies” ska ses. Initiativtagare till studien är UNIDO, FN:s organisation för industriell utveckling.

Rejäl genomlysning

Studien består av flera delar: Kundundersökningar på olika nivåer, enkäter till certifierade organisationer och nära 600 besök hos olika organisationer för att utvärdera deras kvalitetsarbete. Några av studiens slutsatser är att:

– Det finns tydliga ekonomiska fördelar för företag i asiatiska utvecklingsländer att implementera Iso 9001.

– Synen på Iso 9001 är positiv i regionen.

– Inköparna uppger att, med några undantag, så presterar de företag som är certifierade bättre än icke-certifierade företag.

– Ett antal förbättringsområden identifieras också. Bland annat brist på transparens hos certifieringsorganen i regionen och även att många organisationer behöver bli bättre på att jobba med ständiga förbättringar.