Vassare kvalitet när mål och mening får styra

Förbättringsarbete Tydligare fokus på brukaren, mer konkreta mål och en ökad yrkesstolthet. Ett projekt i Södertälje visar hur kompetenshöjande insatser snabbt kan ge goda resultat i kvalitetsarbetet inom funktionshinderområdet.

Vassare kvalitet när mål och mening får styra

I projektet har hon arbetat tillsammans med chefer och medarbetare inom Södertälje kommuns LSS-omsorg och utvecklat sättet att dokumentera och konkretisera genomförandeplaner. De har pratat om mål och uppföljning, diskuterat och reflektera över hur genomförandeplanerna ser ut och kan förbättras, men framför allt fått kompetensutveckling i hur arbetet ska dokumenteras för att det ska gå att följa upp. Susanne Larsson har studerat resultaten av arbetet genom att gå igenom och jämföra journaler och genomförandeplaner före, och några månader efter projektstart.

Inflytande på riktigt

Resultaten är tydliga. Projektet har lett till ökad målstyrning med fokus på brukarna, ökat inflytande för brukarna och ökad yrkesstolthet.

– Det är jättekul att se, det vi gjort handlar om inflytande i praktiken, på riktigt och konkret. Det syns också en tydlig förändring hos medarbetarna. De skriver om sitt arbete på ett helt annat sätt, de ser sig själva allt mer som stödjare och möjliggörare och att de gör skillnad för brukaren.

Med de goda resultaten som grund har nu arbetet satt igång med att utveckla sättet att arbeta med dokumentation och genomförandeplaner inom LSS-omsorgen i hela kommunen. Susanne Larsson arbetar tillsammans med verksamheterna för att rulla ut resultatet från undersökningen och vidare för att utveckla metoder för inflytande.

Konkretisera arbetet

– Det finns mycket att göra där, att hitta sätt som skapar förutsättningar för stort inflytande och högre delaktighet för brukaren vid upprättandet av genomförandeplaner och i vardagen. Det handlar om att konkretisera arbetet, att komplettera det verbala stödet med text, bild och saker allt beroende på hur brukaren förstår och kommunicerar.

Projektet har även resulterat i en film om att ha, göra och arbeta efter genomförandeplaner. I filmen medverkar personer ur den dagliga verksamheten och filmen kan tillsammans med vägledning användas som ett utbildnings- och diskussionsmaterial.

Rapport, film och vägledning finns tillgänglig på FoU Södertörn.

Här kan du se hela filmen Genomförandeplan. Mål och mening:

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste