Så kvalitetssäkrar du internrekryteringen – utan att riskera engagemang och kultur

Kultur Internrekrytering, så kallad "quiet hiring", lyfts ofta fram som en kostnadseffektiv metod för att säkra kompetens inom organisationer. Men bristande transparens och otydlig kravprofil kan leda till minskat medarbetarengagemang och i värsta fall avhopp. Organisationspsykologen Sara Henryson Eidvall berättar hur man ska tänka för att kvalitetssäkra internrekryteringen.

Så kvalitetssäkrar du internrekryteringen – utan att riskera engagemang och kultur

Att anställa inom organisationen är ett tveeggat svärd, menar organisationspsykologen. Det kan både vara gynnsamt för medarbetarengagemanget då det visar medarbetare att det lönar sig att satsa inom företaget, samtidigt som det kan skapa missnöje om det inte upplevs som att den bästa kandidaten fick rollen.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– Allt beror på hur rekryteringsprocessen går till och om det är tydligt vilka krav som ställs, säger Sara Henryson Eidvall.

Det finns inget entydligt svar på frågan om intern eller extern rekrytering är bäst ur kvalitetssynpunkt. Det beror på arbetsplatsen, menar Sara Henryson Eidvall.

En intern kandidat har fördelen av att redan vara insatt i kulturen på arbetsplatsen, vilket är mer tidseffektivt. En extern kan bidra med ny kompetens och bryta negativa kulturer.

– Det kan ju värderas högt att redan ha kunskap om arbetsplatsen, men samtidigt handlar det inte om vem som är mest insatt utan vem som bäst kan anpassa sig.


Viktigt med tydlig kravprofil

Internrekrytering kan ske på olika sätt. Antingen kan en specifik person få frågan i tystnad eller så kan flera söka. Om man väljer det sistnämnda måste man vara medveten om risken för missnöje ifall medarbetare väljer att söka men inte får tjänsten.

– Har man en bra arbetsmiljö och det är tydligt vilka krav som ställs för tjänsten kan medarbetare acceptera att någon annan fick tjänsten. Men om det inte känns rimligt kan det ge känslan av att man ”räckt upp handen men inte blev vald”, säger Sara Henryson Eidvall.

– Det kan leda till att medarbetaren inte känner sig uppskattad på arbetsplatsen och väljer att söka sig någon annanstans.


Kräver balans

En balanserad blandning av intern- och extern rekrytering är bäst, menar organisationspsykologen. Samtidigt betonar hon vikten av att öppna upp rekryteringen för fler för att säkra att den bäst lämpade får jobbet, vilket både stärker kvalitetskulturen och fungerar som signalvärde, att kunskap är prioriterat högt. Att enbart rekrytera inom organisationen är till syvende och sist en fråga om diskriminering, menar Sara Henryson Eidvall.

– Alla fick vi våra första jobb någon gång. Om man kör för mycket internrekrytering stänger man dörren för alla som borde få chansen och som kan passa för tjänsten. Annars blir det ju inavel till slut.

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste