AI utmanar vår kompetens: ”Vi flyttar känslan av skuld till ansvar”

AI Utvecklingen av artificiell intelligens innebär ett skifte som kan liknas vid när manuella yrken ersattes av automatiserade system. Pelle Asplund, föreläsare och expert på AI i offentlig sektor, berättar hur anbud i offentlig sektor förändras i takt med digitaliseringen.

AI utmanar vår kompetens: ”Vi flyttar känslan av skuld till ansvar”
Foto: JP Infonet/Adobe Stock

Pelle Asplund inleder sin presentation under seminariet AI för Sverige under torsdagen, med en historisk tillbakablick.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– Den här bilden är en illustration av ett yrke som idag inte längre finns. Det är en tågbromsare, säger han och beskriver hur arbetet ersattes av automatiska bromssystem. Vi strävar hela tiden efter att göra saker mer effektivt, snabbare, smartare, enklare.

Digitaliseringen och utvecklingen av AI är ett tydligt uttryck för denna mänskliga strävan. Samtidigt väcker förändringen starka känslor, menar Pelle Asplund.

– Det är mycket känslor hos mottagare och hos användare. Det är mycket nyfikenhet, oro och ibland något som liknar en skamkänsla. Det känns ibland som fusk.

Han menar att detta hänger samman med hur professionell identitet byggs upp.

– Identiteten hos oss ligger i det vi kan. I kunskapen som vi har tillgodogjort oss genom stora studier och lång erfarenhet.

Samtidigt finns kunskapen lagrad centralt i nya språkmodeller och är tillgänglig för nästan vem som helst, säger Pelle Asplund. Det utmanar synen på kontroll och expertis.

För att hantera känslorna kring AI:s inflytande föreslår han ett perspektivskifte.

– Så vad gör vi då när vi jobbar med AI? Jo, vi flyttar känslan av skuld till ansvar.

I stället för att fråga sig om AI-användning är fusk, handlar det om att stå för resultatet och processen bakom.

– Det är etiskt om jag visar hur jag har gjort det och dokumenterar min process så att andra kan göra likadant.

Spårbarhet och transparens blir därmed centrala värden, inte minst i offentlig upphandling.

– Jag berättar om vilka källor jag har lagt in i AI och hur jag har promptat AI.

Pelle Asplund varnar också för ett vanligt misstag i anbudsarbete: att använda AI för att producera text utan att ta ansvar för innehållet.

– Alla krav besvaras lika och ingenting prioriteras. Man undviker att positionera sig för att vara säker.

Resultatet riskerar att bli generiska anbud som inte sticker ut. Alternativet är en strukturerad process där människan fortsatt äger de strategiska valen.

– Med en tydligt definierad process och ansvaret tydligt placerat kan krav prioriteras och viktas.

Rätt använd kan AI i stället fungera som avlastning och stöd.

– Vi får en avlastning, monotona arbetsuppgifter tas bort. Vi har fri tid till analys och till dialog och relationer, säger Pelle Asplund.

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.