Avvikelsehantering

Kvalitetsproflen

Kvalitetsprofilen Sofia Granskog: ”Jag vill vinna!”

Strategier och processer i all ära. Men för Sofia Granskog det viktigaste för att nå kvalitetsmålen attityderna och kulturen. Och en rejäl vinnarskalle!
18 juli
Premium
Chef

Handbok för första linjens chefer (ladda ner!)

Nyfiken på hur en första linjens chef på Scania jobbar? Tekniska Högskolan i Jönköping har tillsammans med praktiker ute på fältet tagit fram en handbok som kan bli en ögonöppnare för både nya och rutinerade.
3 juni
Premium
FÖRBÄTTRINGAR

Gör mindre – lyckas bättre med förbättringsarbetet

FÖRBÄTTRINGAR
Låter det som en utopi att lyckas bättre genom att göra mindre? Inte, menar Magdalena Smeds, som just disputerat om tampering, överstyrning, och kopplingen till varför förbättringsarbete ofta misslyckas.
8 april
Premium
Förbättringsarbete

Det behöver vi bli bättre på för att inte styra fel

Vi är för dåliga på att tolka statistik. Det resulterar i att vi drar fel slutsatser och gör fel insatser. Det menar Mattias Elg, som just utkommit med en ny bok om konsten att mäta.
8 februari
Avvikelsehantering

Lean på både bredden och djupet

Större djup, tydligare struktur och fler exempel. Det är några av nyheterna i den tredje omarbetade upplagan av Lean – gör avvikelser till framgång.
29 september 2015
Arbetsmiljö

Anställda vågar inte framföra kritik

Det har blivit tuffare att framföra kritik om den egna verksamheten. Kontrollerande chefer, risk för att bli utskälld inför andra och rädsla för att bli utfryst är några exempel på hur medarbetare i statliga verksamheter upplever klimatet.
16 maj 2014
 

Enklare utan pärmar

BT Products i Mjölby har lämnat det gamla systemet med papper och pärmar för kvalitetsarbetet bakom sig. Kvalitetskoordinator Maria Wissinger ser många fördelar med ett it-stöd, men varnar samtidigt för att låta sig förblindas av systemets möjligheter. – Se stödet som ett verktyg för att ledningssystemet ska fungera bättre, är hennes råd.
9 maj 2007
 

Flexeurope vill väcka intresset för it-stöd

För att väcka intresset för it-stöd för kvalitetsarbetet erbjuder Flexeurope nu företag att gratis ladda ned och utvärdera avvikelsehanteringssystemet Flexite. Tanken är att …

12 april 2007
 

Systematik viktigare än it-stöd

SKF har byggt ett eget övergripande system för avvikelsehantering i en redan känd it-miljö. – It-stöd vid avvikelsehantering skapar fler möjligheter, men viktigast är att ha en väl utvecklad process som eliminerar orsakerna till de fel som uppstår, säger Folke Höglund Group Quality Manager på SKF.
8 oktober 2004
 

Avvikelsehantering som marknadsinstrument

Företaget Tour Andersson i Ljung har satsat på ett webbaserat system för hantering av avvikelser i sina processer, produktion och reklamationer. Följden blev att ledtiderna förkortats med upp till 25 procent.
24 september 2004
« Äldre artiklar

Kunskapsmaterial

Genesys

Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati

Genesys

E-bok: Förbättra kundupplevelser med kraften och möjligheterna som AI erbjuder

Genesys

Guide – 5 digitala trender som driver innovation inom moderna kundupplevelser

Genesys

Electrolux omvandlade sina kontaktcenters till centers med fokus på omtanke

Genesys

Trenderna som driver moderna kundupplevelser

Visa alla

Debatt

Till avdelningen
Debatt

Använd ”transformation” på tydligare sätt

30 juni
Debatt

Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?

27 juni
Debatt

Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården

20 juni
DEBATT

”Välfärdstjänster – varför rör de upp så mycket känslor?”

3 april
DEBATT

Så borde styrningen av offentlig sektor ändras

3 december 2021

Recension

Till avdelningen
Recension

Bra förbättringspaket för offentlig sektor

15 januari 2021
Recension

Så kan du träna upp förmågan att jobba värderingsbaserat

30 oktober 2020
Recension

Utmanande bok ger förändringsenergi

30 september 2020
Recension

Bra tips och hjälp till inköpare

7 augusti 2020
Recension

Inspirerande om hur verksamheter kan utvecklas

31 juli 2020
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Blogg

Till avdelningen
Blogg

E-handelns tre S – Snabbhet, Sökbarhet och Säkerhet

29 juni
Blogg

Konsten att lyckas med implementering av nya arbetssätt

21 juni
Blogg

Vad kvalitetsproffsen kan lära av Putins krig

15 juni
BLOGG

Ledarskap är nyckeln om Sverige ska lyckas med Smart industri

22 maj
BLOGG

Hybridmöten – det bästa eller sämsta av två världar?

21 april