Adam Ekstrand

Innovation

Ericsson tänker nytt innanför boxen

Innovation
Hur tar man vara på den kollektiva kreativiteten i jakten på nya innovationer? På telekombolaget Ericsson fångas nya initiativ och idéer upp i koncernövergripande idélådor.
19 april 2017
Innovation

Så uppmuntrar du till engagerad idéutveckling

Innovation
En organisation har mycket att vinna på att bredda innovationstänkandet så att det omfattar hela verksamheten. Här är fyra tips som kan få idéerna att frodas.
9 januari 2017

Kvalitetsprofilen

Årets Kvalitetsprofil

Finalisten: ”Kvalitet behöver inte vara avancerat”

7 minuter sedan
Årets Kvalitetsprofil

Finalisten: ”Vi måste nyttja våra resurser”

3 oktober
Årets kvalitetsprofil

Finalisten: "Ledningen måste med"

2 oktober

Kunskapsmaterial

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Genesys

Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati

Visa alla

Profilen

Förbättringsledning

Wibax kvalitetschef: ”Vi kan inte ta allt så personligt”

14 juni
Premium
Kvalitetsprofilen

Profilen: ”Kvalitetsarbetet måste genomsyra alla led”

19 maj
Premium
Kvalitetsprofilen

Mehzabeen Kamruddin: Att se alla anställda skapar delaktighet

31 mars
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Blogg

Till avdelningen
Lean

Lean – så mycket mer än bara verktyg

11 augusti
Blogg

Coachning får inte glömmas bort under förbättringsresan

17 mars
Blogg

Tänk utanför boxen – jobba inom ramarna

19 januari
Blogg

100 år av standarder – utmaningarna växlar men kärnan består

11 oktober 2022

Debatt

Till avdelningen
Premium
Offentlig sektor

”Sjukvården har en inneboende förändringsovilja”

8 december 2022
Debatt

Använd ”transformation” på tydligare sätt

30 juni 2022
Debatt

Dags att situationsanpassa organisation och arbetssätt?

27 juni 2022
Debatt

Låt inte geografi begränsa dataanalysen i vården

20 juni 2022

Krönika

Till avdelningen
Premium
Krönika

Hjärnan och Lean – Perfekt matchning eller komplicerad relation?

4 september
Premium
Modeller

Ingemar Räknar: "Gör som Pinocchios farsa!"

29 augusti
Premium
Krönika

Lars Sörqvist: "AI är inte ett mål utan ett medel att bli bättre"

25 augusti
Premium
Krönika

Nya tider kräver en ny syn på kvalitetsarbete

5 maj