Inga produkter i varukorgen.

Digitalisering

AI omformar chefen – från samordnare till coach

En ny studie från Harvard Business Review har undersökt generativ AI:s påverkan på mellanchefer.

19 augusti 2025

Här går kommunerna ihop för en gemensam digital satsning: ”Sparar tid och pengar”

Efter flera it-haverier bestämde sig några kommuner i Dalarna gå ihop och skaffa gemensamma e-tjänster för 15 år sedan. Nu vill man ta arbetet vidare med en gemensam AI-plattform. Samarbetet sparar både tid och pengar och underlättas av en gemensam styr- och samverkansmodell.

15 augusti 2025

Open AI:s vd: ”Mänskliga kundservicemedarbetare kommer ersättas helt av AI”

Open AI:s vd Sam Altman anser att det bara är en tidsfråga innan människorna i kontaktcentret fasas ut helt. Men flera undersökningar visar att det kan ta längre tid än vad han förutspår.

12 augusti 2025

AI-boomen driver teknikskiftet – men tilliten avgör takten

McKinsey pekar ut 13 tekniktrender som formar framtidens verksamhetsutveckling. AI dominerar, men det är förtroende, samverkan och etiskt ledarskap som avgör vilka företag som lyckas skala.

Så ska han lyfta Region Skånes AI-innovationer

Region Skåne växlar upp sitt innovationsarbete med AI-experten Thomas Strandberg som ny senior innovationsledare på Innovation Skåne. Uppdraget: att snabbt omsätta teknik till konkreta nyttor inom sjukvård och kollektivtrafik.

Region Skåne fortsätter med Millennium – trots avrådan från läkare

Region Skåne kommer, mot Läkarförbundets inrådan, att införa Millennium hösten 2026. Då kommer journalsystemet heta Skånes digitala vårdsystem (SDV) – men innehållet är detsamma.

Integritet i fokus i ny AI-utredning

Regeringen ska undersöka hur myndigheter, kommuner och regioner kan utbyta information samtidigt som känslig information skyddas.

Självbetjäning blir ny norm – ställer nya krav på kvalitet

Digitaliseringen har förskjutit alltmer arbete till kunden själv. Det ses som snabbt och kostnadseffektivt – men påverkar relationen till varumärket och kunders lojalitet, menar Bo Edvardsson, professor i företagsekonomi på Handelshögskolan och Centrum för näringslivsforskning.

Nu storsatsar Regeringskansliet på digitaliserade arbetssätt

Regeringskansliets har startat ett pilotprojekt som testar nya AI-agenter. Syftet är att undersöka hur generativ AI kan hantera och bearbeta data och dokument – och förhoppningarna kring effektiviseringssatsningen är stora.

Öppen källkod ska säkra framtidens elnät

Öresundskraft ska börja använda ett nytt prognosverktyg för att förutse och hantera flaskhalsar i elnätet. – Projektet är helt avgörande för att vi ska klara framtidens krav, säger Jenny Gustavsson, digitaliserings- och IT-chef på Öresundskraft.

Digitaliseringsstrategin saknar riktning – ”Alla ska göra allt”

Regeringens nya digitaliseringsstrategi är för vag för att kunna styra offentlig sektor. Det menar Kristian Norling, strategiforskare vid Göteborgs universitet, som efterlyser tydligare vägval, prioriteringar och ansvarsfördelning. – Strategin ser bra ut på ytan, men hjälper oss inte särskilt mycket i praktiken, säger han.

Experter: Digitaliseringsstrategin är ett paradigmskifte

Regeringen presenterade under tisdagen en ny digitaliseringsstrategi som sätter användaren i fokus. Experter anser att strategin är efterlängtad och positiv, men lyfter samtidigt fram betydande brister.

« Äldre artiklar

Senare artiklar »