Förr bestod IT-kostnaderna i ett bolag av en dator och internetuppkoppling. Idag genomsyrar det digitala stora delar av våra verksamheter. Skiftet har lett till en förvirring för vad som egentligen ingår i IT-kostnader och i förlängningen vad saker egentligen kostar.
Dolda IT-kostnaderna – det lägger du pengar på utan att veta om det
Styrning
”IT-kostnaderna i många bolag är som en svart låda”, menar Jonas Olsson, Nordenchef på konsultbolaget Nagarro. Han jobbar för att kartlägga vart våra pengar egentligen tar vägen och hur vi leder tillbaka dem till rätt ställe.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Sedan en tid tillbaka befinner vi oss i ett paradigmskifte där vi måste börja se på IT-kostnader som en central del i vår verksamhet snarare än bara en IT-avdelning, säger Jonas Olsson.
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