Inga produkter i varukorgen.
Få budskapet att nå fram
Kvalitetsmässan Medarbetarna suckar och stönar och vill inte hänga med på förändringståget. Hur ska de övertygas? Retorikexperten Elaine Eksvärd delar med sig av sina bästa tips.
Om du tror att ditt utseende av någon anledning kan vara till nackdel i åhörarnas ögon, till exempel att du kan framstå som oerfaren och ung, se då till att vara beredd på att ge publiken skäl att tänka om.
– Fördomar står på lösa grunder, det krävs inte så mycket för att få dem att tänka annorlunda.
Olika strategier
Kläder spelar roll. Vi drar blixtsnabbt en mängd slutsatser – rätta eller felaktiga – så fort vi ser en annan persons klädsel. Här kan du välja att positionera dig på olika sätt. Vill du smälta in, eller särskilja dig för att göra ett ställningstagande? Steve Jobs är ett exempel på en ledare som medvetet hade en egen klädstil för att sticka ut bland alla kostymer.
– Kläder påverkar hur folk ser på dig och även din jargong och din retorik, säger Elaine Eksvärd.
Du kan även välja kläder utifrån vilket ämne du ska tala om. Fredrik Reinfeldt väljer gärna en mossgrön tröja för att verka mer trovärdig när han pratar miljöfrågor. Det kan verka övertydligt, men det funkar.
Leverera budskapet rätt
Människor ser lite olika ut när de lyssnar, men de flesta sitter faktiskt inte och ler och nickar utan ser koncentrerade eller nollställda ut. Det betyder inte att de är negativt inställda, så se till att titta alla i ögonen oavsett om de ler och söker kontakt eller inte.
Lyckas du skapa ett gott första intryck sprider det av sig på resten av vad du har att säga. Du behöver också etablera varför du är trovärdig i ditt budskap; det räcker inte med att du är chef.
– Det behövs även nyfikenhet. Översätt ditt budskap till frågan ”what’s in it for me?”.
Först när medarbetarna förstår vad de vinner på att lyssna på dig kommer de verkligen att hänga med.
