Inga produkter i varukorgen.
Tillit i centrum – Så kan AI skapa kvalitet och verklig effekt
AI
Ett stundande paradigmskifte för AI är bakom horisonten och ödesåret kan bli så snart som 2026. Det som kan tippa vågskålen åt ena eller andra hållet är tillit, enligt Fredrik Banffy, Sverigechef på mjukvaruutvecklaren SAS Institute.
När tre år snart gått sedan den artificiella intelligensens big bang börjar investerare granska resultatet och om pengahögen faktiskt har, eller inte har, vuxit fram.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Ser man till investeringscykler finns en avkastningstid på tre till fyra år. År 2026 kan därför bli året då fokus ligger på om vi faktiskt får avkastning på det investerade kapitalet, säger Fredrik Banffy.
Under hösten har det talats om en växande AI-bubbla som riskerar att brisera. Liknelser har gjorts med dotcom-bubblan och guldruschen, vilket skapat tveksamhet kring både pågående och framtida AI-satsningar. När datachipstillverkaren Nvidia redovisade att bolaget fördubblat sitt värde det senaste halvåret punkterades dock delar av spekulationerna.
– Jag tror inte att vi befinner oss i en AI-bubbla. Däremot tror jag att mycket kommer handla om ”trustworthy AI” framöver alltså att användaren ska kunna lita på resultatet och att tjänsten verkligen levererar det den lovar.
Pålitlighet låter kanske inte flashigt, men kan mycket väl bli nästa stora buzzword i AI-världen. Oavsett vad kommer det troligen att bli en kvalitetsmarkör, menar Banffy.
– Tillit och pålitlighet kommer bli avgörande för företagen att både lyfta fram och leva upp till, för det kommer vara viktigt för kunden.
Trots Nvidias värdeökning är inte alla övertygade. ”Frågan är inte om bubblan kommer spräckas – utan vilka konsekvenserna sedan blir”, skrev ekonomijournalisten Eduardo Porter i The Guardian bara dagar efter rapporten från Nvidia.
– Det är svårt att ge en fullständig och sann bild av hur avkastningen kommer matcha hajpen. Men jag tror att många företag haft större förväntningar än vad som sedan blivit, och att många ledningar är frustrerade över att man inte kommit längre.
En bromskloss för tilliten är att AI i dag tränas på existerande data och därmed riskerar att reproducera mänskliga fördomar. Om man testar att rakt av fråga AI själv (i detta fall Chat GPT v. 5.1), ”kan vi lita på dig” så blir också svaret ett transparent nja:
”ja, du kan lita på min intention och min metod. Men du bör alltid ha kvar ditt eget kritiska omdöme.”
Skapa lyckade AI-satsningar
I vår kommer regeringen att presentera den efterlängtade nationella AI-strategin och med den tror Fredrik Banffy att det kommer blir lättare att skapa pålitliga AI-produkter.
– Att få en karta över gemensamma spelregler för etik, transparens och säkerhet kommer stärka den svenska konkurrenskraften. Jag tror också att det kommer hjälpa att skapa möjligheter för företag att bygga tillit för AI-projekten och att kunna ta snabbare samt mer välgrundade beslut.
Vad är viktigast för att skapa tillit till tekniken?
– Det viktigaste är att ha kunskapen kring AI och se till att den finns på sitt företag. Samt att företaget tar tid till fråga sig själv, hur står sig vårt arbete kring säkerhet?
Den långsiktiga framgången för AI-satsningar handlar också om hur väl tekniken vävs in i verksamheten.
– Att förena innovation och produktion är avgörande. Det blir svårt att hitta synergier om IT-avdelningen jobbar i ett spår och resten av organisationen i ett annat. Det finns ett stigma kring att olika funktioner inte kan prata med varandra, men det måste vi släppa. Vi måste vara ödmjuka och bjuda in varandra.
