Ny forskning från Lunds universitet tyder på att medarbetarundersökningarna sällan leder till förbättringar i arbetsmiljön. Enligt Peter Svensson, som är docent i företagsekonomi och en av forskarna bakom studien, blir medarbetarens röst under processens gång uttunnad när den omvandlas till statistik och handlingsplaner.
– Man lyssnar på medarbetarna men det är ingen som hör. En rik redogörelse av en dysfunktionell relation med chefen kan till exempel slås samman med liknande historier och hamna under punkten ”utveckla ledarskapet”, säger Peter Svensson till tidningen Kollega.