
I den reviderade upplagan av Iso 9001 tydliggörs vikten av riskarbete. Den använder också begreppet riskbaserat tänkande, att jämföra med det tidigare förebyggande åtgärder. Mari Hellblom, vd på Nogap, menar att det nya begreppet vidgar perspektivet och visar på verksamhetsnyttan av ett strukturerat riskarbete.
– I den nya versionen tydliggörs riskbegreppet, att det är hela verksamhetens ansvar att jobba med detta och att det är ledningens ansvar att skapa förutsättningar för arbetet. Hela organisationen involveras vilket skapar förståelse för att riskarbetet är en del av lösningen för att utveckla bra arbetssätt och för att nå målet om en nöjd kund, förklarar Mari Hellblom, vd på Nogap.


