Så tog Uppsalahem klivet till Erkännande i Svensk Kvalitet

Innovation Uppsalahem får Erkännande för framgångsrik verksamhetsutveckling inom Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2025. Bakom utmärkelsen ligger ett arbetssätt där innovation testas, utvärderas och skalas – med mod som central drivkraft.

Så tog Uppsalahem klivet till Erkännande i Svensk Kvalitet

Uppsalahem arbetar konsekvent med att testa nya lösningar i liten skala innan de implementeras brett. Piloter i enskilda tvättstugor eller trapphus används för att säkerställa effekt, berättade man när Kvalitetsmagasinet besökte verksamheten hösten 2023.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Vattensparlösningar och trygghetssensorer är exempel där resultat kunnat mätas och därefter skalas upp. Arbetssättet minskar risk för felinvesteringar och stärker det organisatoriska lärandet, samtidigt som det skapar ett tydligt flöde från idé till nytta.

Innovationsarbetet har fortsatt att utvecklas och i förra veckan meddelade SIQ att Uppsalahem får Erkännandet inom Svensk Kvalitet 2025. Erkännandet ges till organisationer som nått långt i sitt systematiska förbättringsarbete, men som ännu inte når hela vägen till utmärkelsens högsta nivå: Svensk kvalitet.

För Uppsalahem är det här ett kvitto på att riktningen är rätt – och att samspelet mellan kultur, struktur och ledarskap ger resultat, menar vd Mattias Tegefjord.

– Det bekräftar styrkan i våra vägval, vårt lagarbete och vårt tydliga fokus på hyresgästerna. Genom att förena hållbarhet, struktur och ett inkluderande ledarskap har vi byggt ett bolag rustat för framtiden, säger han i ett pressmeddelande.


Management-modellen används

Vad har då Uppsalahem gjort mer systematiskt? Med stöd i SIQ:s managementmodell har bolaget successivt utvecklat en mer systematisk innovationsprocess. Agila arbetssätt gör det möjligt att hantera både vardagsnära förbättringar och mer långsiktiga initiativ parallellt.

– Det ger oss nöjdare kunder, en starkare framåtrörelse och ett större mod att faktiskt våga prova på och genomföra olika satsningar eftersom vi har ett tydligt ramverk, berättade Maria Svanberg, chef för innovation och utveckling på Uppsalahem 2023.

Synen på misslyckanden är en integrerad del av arbetssättet. Alla initiativ förväntas inte lyckas, men varje satsning ska bidra till ökad kunskap.

– Vi räknar ju inte med att alla våra satsningar ska gå vägen. De projekt som inte blir som vi hade tänkt oss fyller en funktion eftersom vi kan dra lärdom av dem, sa Peter Hansson, kvalitetsansvarig på Uppsalahem 2023.

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste