Ledarskapet har stor betydelse för hur en verksamhetsförändring ska landa, det konstaterade Thomas Lundström från Part Development under torsdagens Kvalitetsmagasinet Live. Att skapa trygghet och inte rädsla är grundläggande. Trygghet skapar innovativa och kreativa medarbetare, rädsla ger motsatt effekt och gör förändringar mycket svåra att genomföra. Som medarbetare måste man också känna sig trygg i att verksamhetens utvecklingsarbete inte leder till borteffektiviseringar, utan kanske snarare till nya arbetsuppgifter.
Som ledare finns det vissa beteenden som hjälper och andra som stjälper. Hur är du som ledare? Kika på listan nedan för att undvika fallgroparna.
Beteenden som chefen bör undvika:
- Ger alltid svaren
- Har alltid sista ordet
- Saknar tydliga regler
- Följer inga regelverk själv
- Bäst för mig
- Mina värderingar gäller
- Involverar inte
- Visar sällan tålamod
- Tränar inte
- Saknar förtroende
- Saknar respekt
Beteenden som skapar trygga medarbetare och triggar lust förändring:
- Ställer frågor
- Coachar fram lösning
- Ger alltid tydliga svar
- Följer regelverk
- Allas bästa råder
- Våra värderingar gäller
- Involverar alltid
- Visar tålamod
- Tränar och stödjer
- Har förtroende
- Visar respekt