Det är det globala revisions- och rådgivningsbolaget PwC som för åttonde gången undersökt försäkringsbranschens syn på risker i rapporten Banana Skins 2021. Rapporten har tagits fram i samarbete med CSFI (Centre for the study of financial innovation) och baseras på svar från 600 respondenter i 47 länder.
10 största hoten som oroar försäkringsbolagen
Informationssäkerhet
I en global undersökning rankar försäkringsbolagen de tio största hoten som påverkar branschen. För första gången toppar nu de ökade cyberhoten branschens oroslista.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
Cyberattacker mot kunderna
Årets rapport pekar på en rad hot som kan skapa problem och leda till ökade kostnader för försäkringsbolagen, inte minst på skadesidan. Den risk som nu för första gången toppar branschens oroslista är cyberhot.
– Allt fler cyberincidenter gör att frågan har hamnat högt på agendan. Försäkringsbolagen påverkas nu i högre grad av att deras produkter ska täcka kundernas skador vid cyberattacker och användning av utpressningsprogram, kommenterar Morgan Sandström, branschansvarig försäkring, PwC Sverige.
Ökade krav på klimatrapportering
Vid sidan av de digitala hoten lyfter branschen även de ökade risker som är kopplade till regelverk.
Även klimatförändringarna skapar bekymmer och nämns för första gången som en av de fem största riskerna på oroslistan.
Ett större fokus på så kallade ESG-frågor (Environmental, Social och Governance) påverkar nu många försäkringsbolag, konstaterar Morgan Sandström.
– I spåren av den utvecklingen ökar även rapporteringskraven i branschen, där vi går mot en utveckling där regeringar och myndigheter ökar pressen på företag att beskriva hur de hanterar klimatrisker, säger han.
Ränteutvecklingen delar branschen
Räntefrågorna har också fått en högre plats på årets lista jämfört med fjolårets undersökning.
– Undersökningen visar tydligt att branschen graderar ränterisken högre än tidigare, men här finns också en skillnad inom branschen. Till exempel tittar livförsäkringsbolag mer på potentiella fördelar med högre avkastning, medan skade- och återförsäkringsbolag är mer oroade över inflation som kan leda till ränteförändringar, förklarar Morgan Sandström.
Försäkringsbranschens risker 2021 – tio-i-topp (siffran inom parentes avser fjolårets placering).
- Cyberhot (2)
- Regelverk (4)
- Teknik (1)
- Klimatförändringar (6)
- Räntenivåer (10)
- Kompetensbrist (8)
- Förändringsledning (3)
- Konkurrens (7)
- Investment performance (5)
- Makroekonomi (9)
Källa: PwC:s och CSFI:s Insurance Banana Skins 2021.