Inom allt fler delar av samhället används i dag akronymen VUCA, för att beskriva den snabbrörliga och oförutsägbara värld som organisationerna har att förhålla sig till. VUCA står för ”volatility, uncertainty, complexity och ambigiuity” – på svenska volatilitet, osäkerhet, komplexitet, tvetydighet.
5 förhållningssätt som bygger stark kvalitetskultur
Förbättringsarbete
För att bygga en stark kvalitetskultur räcker det inte med att införa några enkla kvalitetsverktyg. Först och främst måste det till ett perspektivskifte i organisationen, menar föreläsaren, författaren och utbildaren Joakim Ahlström som lyfter fram fem grundläggande förhållningssätt.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
De stigande kraven på ständiga förändringar kräver ett helt nytt ledarskap med förmåga att bygga en stark kvalitetskultur, betonar Joakim Ahlström, vd på Real8 Consulting Group AB och författare till böckerna ”How to Succeed With Continuous Improvement” (”Bäst i världen”) samt ”Success – Free from Fear, Full of Power”.
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


