Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Artificiell intelligens
Premium
Cybersäkerhet
Teknikutveckling utan avkall på cybersäkerhet: ”Säkerhet handlar inte om att säga nej”
Cybersäkerhet
Cyberattacker ökar samtidigt som vi mer än någonsin måste våga testa nya verktyg för att hänga med. Här är gyllene medelvägen till att behålla både nyfikenhet och säkerhet.
3 november 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
WEbbinar
Att lyssna på kundernas röst är inte längre en fråga om mätning – utan om handling. I Kvalitetsmagasinets webbinar berättar Länsförsäkringar Stockholm och Brilliant Future hur organisationer kan gå från kunddata till faktiska förbättringar som märks – både i ledningen och hos kunderna.
23 oktober 2025
Premium
Kultur
Så utvecklar Trustpilot med tillit som konkurrensfördel
Kultur
Med 330 miljoner kundomdömen i ryggen vet Trustpilot vad kvalitet handlar om: att lyssna, lära och förbättra. För CTO Dave Williams handlar AI om kultur, tillit och systematik. ”En dålig process som automatiseras förblir en dålig process – bara lite snabbare”.
21 oktober 2025
Premium
Digitalisering
Sven Nordquist: AI ska stödja verksamhetens mål
Digitalisering
Företag pratar gärna om sina AI-strategier. Men enligt Sven Nordquist, Sverigechef på Salesforce, är det fel ände att börja i. ”AI är inte ett självändamål”, säger han.
17 oktober 2025
Premium
Chefredaktörens krönika
Led med nybörjarens sinne – inte expertens sanning
Chefredaktörens krönika
När världen förändras snabbare än vi hinner förstå krävs något annat än svar. Kanske är framtidens mest eftertraktade ledarförmåga inte att veta – utan att våga undra.
16 oktober 2025
Premium
Dreamforce 2025
Från automation till omdöme – vägen till det agentiska företaget
Dreamforce 2025
Hur förändras arbetsroller när AI inte bara assisterar utan agerar? Framtidsspanarna på Salesforce menar att agentiska organisationer med autonoma system ställer stora krav på mänskliga färdigheter, samspel och förändringsledning.
16 oktober 2025
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När AI blir kollega är förtroende vår viktigaste kvalitet
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Mitt bland 50 000 deltagare på Dreamforce i San Francisco blir det tydligt: framtidens kvalitet handlar inte bara om data, processer och prestanda. Den handlar om tillit – och om hur vi samarbetar med den intelligens vi själva skapat.
15 oktober 2025
DREAMFORCE
Dreamforce 2025: Agenter är inte ett teknikprojekt – det är en förändringsresa
DREAMFORCE
AI-agenter flyttar nu in i vardagen hos några av världens största företag. På Dreamforce 2025 visar Salesforce hur tekniken förändrar kundservice, sälj, IT och leveranskedjor. I centrum står människan och ledarskapet.
15 oktober 2025
Premium
Innovation
Fyra insikter om att införa AI i verksamhetsutvecklingen – mellanchefen på väg i graven?
Innovation
Tiden för AI-styrning är här, enligt AI-strategen Charlotte Mattfolk. Nu berättar hon vad bör vi tänka på innan vi öppnar dörren på vid gavel för tekniken: ”fokuserar man bara på effektivisering finns inga jobb kvar till slut.”
10 oktober 2025
Premium
Effektivisering
Arbetsförmedlingens nya AI-verktyg kan spara 300 timmar i månaden
Effektivisering
Var dokumentet sparat i nyhetsbrevet, på driven eller i en pärm? Att hitta rätt information på Arbetsförmedlingen tar i snitt fem minuter och ibland upp till trettio. Nu ska en ny AI-satsning kapa den tiden med tio gånger.
26 september 2025
Premium
Kvalitetsvård
Nya digitala vårdverktyget: ”Första gången jag sett ett digitalt hjälpmedel som hjälper på riktigt”
Kvalitetsvård
Specialistläkaren på Praktikertjänst Annika Rusko Andersson har aldrig sett digitala hjälpmedel som faktiskt hjälpt inom vården – förrän nu. Hennes initiativ blev startskottet till att över 20 Praktikertjänstkliniker nu tagit sig an tekniken.
23 september 2025
Premium
Kvalitetsvård
Journaler som lyssnar på läkarbesöket och skriver sig själva – så går det till
Kvalitetsvård
På ett kontor på Malmskillnadsgatan jobbar teknikintresserade läkare tillsammans med ingenjörer mot ett gemensamt mål – att spara tid. Lukas Saari är vd på det företaget bakom tekniken: ”journalföringen är bara början”.
23 september 2025
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Standarder
Swedac: Så blir övergången till nya Iso 9001
2.
Guide
Experten löser ett kvalitetsproblem – fyra sätt att undvika en hyllvärmare
3.
Förbättringsarbete
Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”
4.
Kultur
20 kännetecken på en stark kvalitetskultur
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
23 oktober 2025
Premium
UTBILDNINGS-TV
Tv: ”Snabbrörlighet betyder inte att vi ska vara hafsiga”
10 juli 2025
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
2025 återanvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Premium
Förbättringsarbete
Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?
8 januari
Premium
Analys
Därför är vår effektivitet ”Lost in translation”
28 november 2025
Det senaste
Premium
På nytt jobb
Här är Anders Fundins nya uppdrag
16 timmar sedan
Premium
Kundfokus
Ny standard inom e-handel väcker kritik
20 timmar sedan
Premium
Arbetsmiljö
Konflikt i kommunen – visselblåsfunktion uteblir
20 timmar sedan
Premium
Skola
Regeringen: Inför offentlighetsprincipen i friskolan
21 timmar sedan
Premium
Verksamhetsutveckling
Hon blev headhuntad och lyckades med det omöjliga – ”Vi jobbar från toppen av vår kompetens”
24 timmar sedan
Premium
Verksamhetsutveckling
5 konkreta knep för att göra dold intern kompetens till strategisk tillgång
30 januari
Premium
Förbättringsarbete
Forskaren om den missade potentialen i kvalitetsarbetet
30 januari
Premium
Hållbarhet
Färre kvinnor leder mediaföretagen
30 januari
Premium
På nytt jobb
Här är Anders Fundins nya uppdrag
16 timmar sedan
Premium
Kundfokus
Ny standard inom e-handel väcker kritik
20 timmar sedan
Premium
Arbetsmiljö
Konflikt i kommunen – visselblåsfunktion uteblir
20 timmar sedan
Premium
Skola
Regeringen: Inför offentlighetsprincipen i friskolan
21 timmar sedan
Premium
Verksamhetsutveckling
Hon blev headhuntad och lyckades med det omöjliga – ”Vi jobbar från toppen av vår kompetens”
24 timmar sedan
Premium
Verksamhetsutveckling
5 konkreta knep för att göra dold intern kompetens till strategisk tillgång
30 januari
Premium
Förbättringsarbete
Forskaren om den missade potentialen i kvalitetsarbetet
30 januari
Premium
Hållbarhet
Färre kvinnor leder mediaföretagen
30 januari