Inga produkter i varukorgen.

Styrning

Motstridiga mål försvårar kvalitetsarbetet

Motstridiga mål i olika styrdokument. Mål som inte går att mäta. Mål som ska uppfyllas "inom mandatperioden”. Det är några av de brister som forskaren Pia Nylander vid Linnéuniversitetet har funnit då hon studerat den målstyrning av sjukvården som tillämpas i Region Stockholm.

3 november 2020

Förändringsarbete

Det som mäts blir gjort, på gott och ont

För en tid sedan insåg jag (återigen) att konditionen började svikta obekvämt mycket. Jag stannade helt enkelt lite för gärna i soffan. Så, vad göra? Jag anmälde mig till två motionslopp, några månader framåt i tiden.

27 februari 2017

Offentlig verksamhet

Otydlig styrning av vården

Sveriges kommuner och landsting, SKL, har blivit en central aktör i den statliga styrningen av vården. Detta kan leda till minskad insyn och otydlig ansvarsfördelning, varnar Riksrevisionen.

2 februari 2017

Forskare studerar förutsättningar för tillit

Kan tillit till medarbetarna innebära att medborgare får en bättre service? En ny studie vid Karlstads universitet ska titta närmare på frågan.

24 februari 2016

Affärsstyrning

Fyra tankar för att hänga med i digital utveckling

Affärsstyrning

Digitalisering handlar inte enbart om teknologi utan om att skapa maximal kundupplevelse. Det slår bloggaren och medgrundaren av konsultföretaget Viva Media, Arash Gilan, fast i ett blogginlägg.

19 januari 2016

Affärsstyrning

Mer effektiv målstyrning

Affärsstyrning

Mät bara om mätningen gör att ni kommer agera annorlunda. Använd aldrig excel för att kommunicera mål och undvik färgen gul. Det är några av råden för en effektivare målstyrning.

23 november 2015

Förbättringsarbete

Privat sektor har högre kvalitetsmognad

Förbättringsarbete

Svenska företag och organisationer är generellt dåliga på metodiskt förbättringsarbete. Det visar resultaten av en undersökning som presenterades på Almedalen.

12 augusti 2015

Senare artiklar »