Undersökning

 

Kvalitet prioriteras men inte chefen

Kvalitetscheferna tycker att deras status är låg. Däremot prioriteras kvalitetsarbetet högt. Det visar en rundringning som Kvalitetsmagasinet gjort bland svenska kvalitetschefer.
2 december 2004
 

Telia har mest nöjda kunder

Teliasoneras kunder är mest nöjda med sin mobiloperatör, både på privat- och företagssidan. Tele2 kommer också starkt och uppvisar den största förbättringen jämfört med förra årets mätning. Mobilkunder som utnyttjar 3g ger dock sina operatörer mycket låga betyg.
1 november 2004
 

Jobb på bank engagerar mest

De som jobbar inom bank- och försäkringsbranschen är mest motiverade och engagerade på arbetsmarkanden. Det visar konsultfirman CDI Groups årliga undersökning av Svenskt …

27 september 2004
 

Få kommuner har kvalitetspolicy

Endast 15 procent att av landets kommuner har en kvalitetspolicy. Det visar en undersökning som Svensk Konsumentverksamhet genomfört. Många kommuner saknar också ett …

17 november 2003
 

Chefer prioriterar personalfrågor

Trots hårda ekonomiska villkor för stora delar av näringslivet menar företagsledarna att personalfrågorna är deras viktigaste strategiska prioritet. Det hävdar konsultföretaget Accenture i en ny rapport.
9 september 2003
 

Bra arbetsklimat lönar sig

Arbetsklimatet har stor betydelse för ett företags lönsamhet. Sambandet går att se i en stor enkätundersökning där totalt en miljon anställda svarat på frågor som rör situationen på jobbet.
16 april 2003
Senare artiklar »

Kunskapsmaterial

Reqtest

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

NICE

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Visa alla

Utbildnings-tv

WEBBINAR

Tv: Fem lärdomar för att få AI att ge verklig nytta i kvalitetsarbetet

28 maj
WEBBINAR

Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används

8 maj
TV

Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna

19 februari
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Vem styr egentligen dina stödfunktioner?

4 juni
Krönika

Kinas framgångar visar styrkan i integrerade värdekedjor

29 maj
Krönika

Nya 9001 säger mer om kultur än kontroll

21 maj
Krönika

Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet

2 mars