Krönika

Chefer, lär er medla!

Som chef är du ansvarig för att motsättningar på arbetsplatsen blir lösta, vare sig du vill det eller inte. Men chefer i Sverige saknar de mest självklara verktygen för effektiv konflikthantering.

10 november 2011

Vill du bli bäst på att bli bäst?

Under slutet av studietiden fick jag många tips på hur jag skulle göra för att bäst på att klara av en anställningsintervju. Bland …

3 oktober 2011

Förtryckta blanketter

Av ord är vi komna och av ord skapas vår vardag. Vi lever i ett ordbrukssamhälle där våra val av ord och uttryckssätt påverkar vår tolkningsförmåga. Oavsett vad vi vill uttrycka så bör det skapa intryck hos dem vi vill nå, så egentligen borde det heta intryckssätt. Vissa ord kan annars uppfattas som fikonspråk men är inte fruktsamma bara för det.

6 september 2011

Vi vet vad som ska göras… men gör det inte

De senaste decennierna har managementindustrin exploderat. Sedan andra världskriget har det skapats metoder och koncept i en accelererande hastighet, de flesta med fokus …

27 maj 2011

Förvirra inte kunden genom att prata om ”kvalitet”

Mats Karlsson, Luleå kommun replikerar på Roger J Danielssons debatt "Hemmablindhet är farligt".

3 maj 2011

Förklara först, övertyga sen

Som kvalitetsansvarig, eller egentligen processansvarig för vad det än vara månde (jag kommer själv från it-sidan), är mycket av det man arbetar med …

21 april 2011

Hemmablindhet är farligt

I den politiska världen i Sverige pratas det ofta om kvalitet som det som ska lösa alla välfärdsproblem. Medan man i näringslivet, i …

30 mars 2011

Kvinnor kan och vågar ändra möteskulturen

På många arbetsplatser går halva arbetstiden åt till interna möten med låg kvalitet. Men allt fler kvinnor lär sig facilitering. Krister Forsberg uppmanar nu kvinnorna med kompetens att ändra möteskulturen.

22 december 2010

Magkänslan är vår största konkurrensfördel

Lyssna till din magkänsla. Den är vår tids största konkurrensmedel, skriver författaren och coachen Emma Pihl.

20 april 2010

Senare artiklar »

Krönika

Chefer, lär er medla!

Vill du bli bäst på att bli bäst?

Förtryckta blanketter

Vi vet vad som ska göras… men gör det inte

Förvirra inte kunden genom att prata om ”kvalitet”

Förklara först, övertyga sen

Hemmablindhet är farligt

Kvinnor kan och vågar ändra möteskulturen

Magkänslan är vår största konkurrensfördel

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Veckans mest lästa

Annons

Diploma Utbildning – Störst i landet på Onlineutbildningar

Kunskapsmaterial

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Kundupplevelse i AI-eran

Utbildnings-tv

Tv: Fem lärdomar för att få AI att ge verklig nytta i kvalitetsarbetet

Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används

Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna

Annons

Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde

Kvalitetsmagasinet Premium

Krönika

Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring

Mål räcker inte – någon måste få laget att spela också

Först då gör standarder verklig nytta

Sörqvist: välstånd och välfärd får inte hanteras som självklarheter

Det senaste

Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring

Ulf Gustavsson: ”Skapa förutsättningar för nya tankar och innovativa idéer”

Professorn Daniel Ekwall: ”Världen blir mindre oförutsägbar om man förstår geografins makt”

Iso-expertens bästa sommarförbättring: ”Stänga kontoret i tre veckor”

Hallå där… nr 11 på Mäktiga-listan Niklas Hedin

Hon leder kvalitetsarbete på Astra Zeneca: ”Bra semestrar börjar innan ledigheten”

Arbetsorganisation eller utvecklingsorganisation – vad är din arbetsplats?

Hallå där… nr 12 på Mäktiga-listan Sofia Kjellström

Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring

Ulf Gustavsson: ”Skapa förutsättningar för nya tankar och innovativa idéer”

Professorn Daniel Ekwall: ”Världen blir mindre oförutsägbar om man förstår geografins makt”

Iso-expertens bästa sommarförbättring: ”Stänga kontoret i tre veckor”

Hallå där… nr 11 på Mäktiga-listan Niklas Hedin

Hon leder kvalitetsarbete på Astra Zeneca: ”Bra semestrar börjar innan ledigheten”

Arbetsorganisation eller utvecklingsorganisation – vad är din arbetsplats?

Hallå där… nr 12 på Mäktiga-listan Sofia Kjellström