Inga produkter i varukorgen.

Nyheter

Tråkig dag? Gå på dansklubb på lunchen!

Flyter dagarna ihop? Har du tappat all energi? Känns alla arbetsuppgifter svåra och tunga? Då kanske det är dags att svänga dina lurviga på lunchtimmen.

Mot lönsamma möten

Sluta spendera pengar på möten du inte vet vad du får ut av. Och sluta lägga energi på nya kanaler och verktyg. Mötet är den bästa typen av kommunikation, om du vet vad du vill nå med det, menar en ny bok.

Iso i siffror

Vill du veta hur många Iso-standarder det finns eller vad Isos verksamhet kostar varje år? Här är rapporten för dig.

Vårdcentraler får godkänt

Patienterna som kommer till vårdcentraler upplever att de blir lyssnade till och får information och svar på sina frågor. Men det finns skillnader över landet och mellan vårdcentraler.

Mer vård med hjälp av Lean

Leanarbetet på ortopedkliniken i Karlstad har gett resultat. Mer vård för skattepengarna, mindre krångel och nöjdare läkare, enligt Landstinget i Värmland.

Handbok i arbetsrätt

Många situationer i arbetslivet hade kunnat hanteras så mycket bättre om bara chefen haft kunskaper om arbetsrätt. Boken Arbetsrätt utgår från chefers och företagares vardag.

Silkesvantarna på

Clarion Hotel Stockholms vd Marcus Majewski har inget till övers för en strikt chefsattityd som väcker rädsla och osäkerhet hos medarbetarna. Han leder med snällhet och har ökat lönsamheten rejält.

Rättvis rekrytering med ny standard

Nu är den splitternya Iso-standarden Bedömningstjänster i arbetslivet klar att användas av dem som vill höja kvaliteten vid kompetenskartläggning.

Kvinnliga chefer stressar mer

Enligt Previa ligger kvinnliga chefer på en dubbelt så hög stressnivå som manliga chefer. Det kan drabba kvinnornas hälsa.

29 februari 2012

Högre kvalitet genom LOV

Lagen om valfrihetssystem leder till ökat kvalitetstänkande, bättre kontroll på kostnader och större fokus på det värdeskapande arbetet. Det konstaterar Karin Malmfjord i en artikel på Svenskt Näringslivs webbsajt.

28 februari 2012

Kunder klagar mest på telekom

Telekombranschen hamnar återigen pyrt till när det gäller klagande kunder. Och enligt Svenskt Kvalitetsindex har man mycket att lära när det gäller hanteringen av klagomålen.

27 februari 2012

Malmö kraftsamlar

Lyssna mer, bjuda in till dialog och fortsätta satsa på förbättringsarbete i skolan. Så vill Malmö stads chefer hantera de utmaningar staden står inför.

27 februari 2012

« Äldre artiklar

Senare artiklar »