Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Kalix Tele24 bästa arbetsplatsen
Callcenterbranschens rykte när det gäller arbetsmiljön har inte alltid varit det bästa, men att det inte måste vara så visar Kalix Tele24 som utsetts till Sveriges bästa arbetsplats 2009.
8 februari 2010
Rektorer nyckelpersoner i skolan
I Lidköpings kommun anses rektorerna vara nyckelpersoner för skolans utveckling. Därför gör man nu en rejäl satsning på dem.
5 februari 2010
Kommuner positiva till outsourcing
Idag outsourcar två av tre svenska kommuner endast en liten del av sina tjänster. Men de flesta tror att outsourcingen kommer att öka under de fem närmaste åren. Effektivitet och fokus på kärnverksamheten är vinster.
5 februari 2010
Krock när kunskap från projekt ska standardiseras
Standardisering och projektarbete är två trender som präglar arbetslivet. Men det är långt ifrån alltid som de två trenderna kan förenas, visar ny avhandling.
4 februari 2010
Krock när kunskap från projekt ska standardiseras
Standardisering och projektarbete är två trender som präglar arbetslivet. Men det är långt ifrån alltid som de två trenderna kan förenas, visar ny avhandling.
4 februari 2010
Få kvinnor bland kvalitetscheferna
Är du kvalitetschef? Då är du förmodligen också man. Kvalitetsmagasinets undersökning och en rundringning bland branschfolk bekräftar en sned könsfördelning.
3 februari 2010
Förväntningar och upplevelse hänger ihop
Vad man får i relation till förväntningarna är en av de främsta drivkrafterna för hur nöjd eller missnöjd en kund är. Det framgår av svenskt kvalitetsindex senaste mätning av ekonomin.
2 februari 2010
It-stöd ska öka vårdkvaliteten i Norrbotten
Lättare att följa patienternas vårdprocesser. Det är av de bärande tankarna i den nya portallösning som Norrbottens läns landsting nu satsar på.
1 februari 2010
Stockholm satsar på hygien i skolkök
Hygienen i Stockholms skolkök ska förättras. Kompetensutveckling av kökspersonalen och egenkontroll ska ge eleverna säker mat.
29 januari 2010
Tuffare få pengar till kö-satsning
Kraven kommer att höjas för den så kallade kö-miljarden. Det handlar om pengar som landstingen får av staten för att minska köerna inom vården.
29 januari 2010
Sundbyberg bäst på kvalitetsinfo på webben
Sundbybergs kommun är bäst på att informera invånarna om välfärdstjänsternas kvalitet. Men flera andra kommuner får bottenbetyg, visar ny granskning.
28 januari 2010
Kritik mot etiska koder i vården
Etiska koder blir allt vanligare inom vården. Enligt etikforskaren Anna Höglund får de sällan önskad effekt.
27 januari 2010
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Forskning
Nytt ramverk ska råda bot på den spretiga KMA-rollen
3.
Kvalitetsarbete
Stärkt systematiskt arbete mot välfärdsbrott – här är hela planen
4.
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
Annons
Sponsrat av
Sandahls
Ledarskap som börjar i människan
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
Premium
Standardisering
Ny modell ska påskynda europeisk standardisering
6 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
6 november
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
6 november
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
5 november
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Standardisering
Ny modell ska påskynda europeisk standardisering
6 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
6 november
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
6 november
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
5 november
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november