Chefens inställning påverkar säkerheten

Arbetsmiljö Att högsta ledningen betonar och prioriterar säkerhet är den enskilt viktigaste faktorn för att förebygga olyckor på arbetsplatser. Det gäller all kommunikation, från information och feedback till målstyrning och bonussystem.

Trots ökad lagstiftning ökar antalet olyckor på arbetsplatser. I sin avhandling har Malin Mattson vid Stockholms universitet undersökt vilken roll olika ledarskapsbeteenden och aktiviteter har för säkerheten på arbetsplatser.

Det enskilt viktigaste för att förebygga olyckor visade sig vara att högsta ledningen och övriga chefer betonar vikten av säkerhet. Det krävs att chefen tydligt uttalar att säkerheten är viktig, att vissa typer av risktaganden inte är accepterade och att säkerheten alltid ska gå före kravet på produktion när de anställda tvingas prioritera.

Inställningen till säkerhet och hur värderingarna kommuniceras till de anställda påverkar hur medarbetarna beter sig. En delstudie inom sjukvården visade tydligt att detta påverkar både hur medarbetarna följer säkerhetsföreskrifter, deras egna initiativ till förbättringar och hur benägna de är att rapportera avvikelser och brister, vilket i sin tur påverkar patientsäkerheten.

– Att anställda rapporterar brister och ”nästan-olyckor” anses som avgörande inom många verksamheter, eftersom det ger en möjlighet att lära mer om vilka beteenden, rutiner eller organisatoriska faktorer som innebär risker. Rätt förutsättningar för att uppmuntra rapportering kan förhindra att en olycka faktiskt inträffar i framtiden, säger Malin Mattson.

Även utformning av bonussystem har inverkan på säkerheten. Ett bonussystem med otydligt formulerade mål och fokus på produktion kan innebära ett ökat risktagande.

– På motsatt sätt kan säkerheten främjas om ett bonussystem används för att tydligt förmedla vikten av att prioritera säkerhet, säger Malin Mattson.

Kvalitetsprofilen

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.