Inga produkter i varukorgen.
Kvalitet som lyser igenom – så ska Luminells snabba tillväxtfas säkras
Karriär
På Luminell bär varje produkt hantverkarens avtryck. Därför handlar kvalitetsarbetet till stor del om att bygga en lärandekultur.
– Vi vågar prata om felen som en naturlig del av utvecklingen, inte som något att dölja, säger Mirza Sehic, ny kvalitetschef på industriföretaget.
Mirza Sehic.
Luminell är ett norskt företag som utvecklar, tillverkar och säljer professionella belysningslösningar till verksamheter världen över.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Sedan två månader är Mirza Sehic produktions- och kvalitetschef på företaget, efter att ha arbetat över sex år som produktionschef på företaget. Att ha arbetat nära produktionen under lång tid kommer med väldigt många fördelar, förklarar han.
– Det har lärt mig vikten av tydlighet och enkelhet men att också få en bra visualisering av kvalitetsarbetet som speglas ute i produktionen. Jag har lärt mig att det är bättre lägga fokus på att driva en förbättringskultur snarare än att bara uppfylla krav.
Oavsett var Mirza Sehic har befunnit sig i sin karriär har han att alltid kommit ihåg att ställa sig frågan ”är det jag gör nu verkligen värdeskapande?”.
– Det viktigaste är alltid att göra kvalitet till en naturlig del av vardagen och inte se det som ett separat system. Att ha ett värde i alla sina processer och policys.
Just nu är Luminell i en expansiv fas och det knakar rejält i fogarna – vilket inte enbart innebär guld och gröna skogar.
– Vi har haft all-time high-resultat i flera månader nu. Det har medfört många utmaningar så som att behålla kvaliteten på det som produceras, och det har satt våra interna processer på prov. Det viktigaste är att försöka hålla engagemanget uppe även när resurserna är pressade.
En lyckad förbättringsresa för Mirza Sehic handlar börja med små, konkreta steg och fira varje framgång.
– Förbättringar drivs bäst när de ägs av dem som utför arbetet, inte av en funktion.
Nyckeln är en kombination av lyhördhet, mod att testa nytt och förmågan att hålla fast vid strukturen även när det går snabbt.
Så hur går han till väga för att driva engagemang i sitt nya uppdrag? Genom att göra kvalitet synligt, mätbart och relevant för varje roll.
– Jag tror på dialog framför dokument, att lyssna in vardagens utmaningar och visa hur förbättringar gör arbetet lättare, inte tyngre. Delaktighet i förbättringsarbetet skapar stolthet, och stolthet är den starkaste drivkraften i kvalitetskulturen.
