Inga produkter i varukorgen.
Oriola går all in med Lean
Förbättringsarbete Det räcker inte med ett brinnande engagemang för att lyckas med Lean. Inte heller vassa verktyg eller snygga whiteboardtavlor med färgglada post-it-lappar. För att nå verklig framgång måste man tänka större, konstaterar Magnus Korsgren, utvecklingschef på Oriola.
Lean-satsing på fyra fronter
1. Infrastruktur. Ser till att det finns praktiska förutsättningar för förbättringsarbete. När, var och hur ofta ska personalen jobba med förbättringar? Vilka ska träffas? Förbättringstavlor och andra hjälpmedel ska finnas på plats. De övergripande mätetalen bryts ner till operativa mål för varje delprocess och funktion som varje enskild medarbetare kan relatera till. För att öka samarbetet och undvika suboptimering har Oriola satt samman tvärfunktionella förbättringsgrupper som jobbar med gemensamma mål för hela varuflödet. Det är också viktigt att bygga in lärande så att samma problem inte uppstår igen.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
2. Kompetensutveckling. Har utarbetat en plan för kompetensutveckling med certifiering i flera nivåer. Certifieringsstegen ger medarbetarna kunskap i särskilda Leanprinciper som Lätt att göra rätt, Rätt från början och Lös rotorsaker till problem. Dessutom lär de sig grundläggande verktyg som 5S, A3 och olika typer av processmappningar. Det har även jobbat mycket med Leanspel som ett pedagogiskt och enkelt verktyg att lära ut principerna.
3. Motivation. Varför är det viktigt för Oriola att jobba med förbättringar? Det är en fråga som är viktig att jobba igenom för att alla ska känna att förbättringsarbetet spelar roll. Visuell feedback på operativa måltal ger återkoppling på att arbetet ger effekt. Oriola kommunicerar även goda exempel samt löpande uppdateringar om hur många förbättringar som har genomförts på företagsnivå och per funktion och delprocess.
4. Ledarskap. Chefens roll är viktig för det långsiktiga arbetet. Grundsynen är att medarbetarna är de som är bäst lämpade att lösa problem i sina arbetsprocesser och chefen ska vara ett stöd i detta arbete genom att ställa frågor, prioritera när det behövs och fatta nödvändiga beslut. Allt arbete utgår från att jobba med standardiserade lösningar och chefens uppgift är att se till att alla följer standarden, men att den också ifrågasätts om den inte fungerar så att den ständigt utvecklas och förfinas. Metodstyrning är viktigt. Om det sker en avvikelse måste första frågan vara ”Fanns det en standard?” och i så fall ”Följdes den?”. På detta sätt kommer standarden successivt att utvecklas.
Fakta
Om Oriola
Läkemedelsdistributör med kunder inom både läkemedelsföretag och apotekskedjor. Har logistikcentraler i Mölnycke och Enköping. 260 personer arbetar i företaget.
