En studie från Chalmers visar att det är ledarskap och engagemanget från medarbetarna som driver resultat medan ett för stort fokus på strategisk planering inte ger några resultat. Inte nog med det. Ju bättre man är på strategisk planering i offentliga verksamheter desto sämre resultat når man.
Satsa på ledarskapet istället för planering
Förbättringsarbete
Lägg mindre tid på att planera och fokusera mer på att påverka resultatet. Det är ledarskap och engagemanget från medarbetarna som driver resultat visar en studie från Chalmers.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsmagasinet premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Hendry Raharjo och Henrik Eriksson vid Chalmers har studerat vilka arbetssätt som driver resultat genom att granska data från 165 verksamheter som deltagit i Utmärkelsen Svensk Kvalitet, från 1992 till 2016. Genom att studera fem huvudkriterier i SIQ:s ledningsmodell (ledarskap, information och analys, planering, medarbetare och processorientering) framkommer att verksamheterna presterar bäst inom kriteriet planering men att det har minst påverkan på resultatet.
ftN+Dchhoji0UetQROWu3ymCIBRaAzCdDzlac74n/EiYII4Q1k8CTD37MASw2U29vdWGjFe1QKIY+PjxexLmFz+QWqgLMoJdldAJUXy29py0Q+HM+7UqB9OSH0Bgx9Mbap+ySpf9C0GrDKz83hp2yIGpVQU1cokAxv2kKtwAhaE6xeYRKqNEMYbQ0ixKvwFX7CI8GhLAR1yagn6pQiV98YJ2/uNMCakvXgmcZsbJ1hgciPW5Ib3LOz93l1BwDDZBNa2GTB2sGYMco84tsKBWz044BWeXMkKXAEFDh3IRTsKgT0I+e/eXJ/8+F9Rao2PGhSUDmB2maB0u0yvcrFDzPWyQWpW/V1wRc/jz64kGbXp4kpduhqBudnSBVuMOY0dRR4v+S5PYI972/++U9uKJrCiEGrfAew6uXxKc4Y8dyBYAGk1Xbx5vRjeNsnb9YSGRVX855IceicVJS06p7JK0cxFYy5pop3sAPKS0ZD1oTu6W3DyoQllpVK2tGwQGbeA037lNUzBFGvHy59oZOvPsr0aU8vqq0HBwlkMXUxBVyleNd7PYhICgF/EgImQyecVZtLNAgojlXWwDcY6YndNkNX2ahduEwd41A3kLvb/jTM4OKIPv507T2A1BhGyiDDwbn/FTJvRxouxQkwNcclPR767+yN4JPCNgBdmU3/jPNB/6uxZTlgxp8wBjXZtZdOHaAWvPmzcZ8zCiHdtt3VokZRy1CjqGankfA/rzCJR3MNV8gM8xWWawFMDakl2wvSZ3tflKPQcHVBFrRJDWDMsaT5Liu7bXwer846igF8jn48QHm4iUAOI+e3ZP7WEWadHwMyotRN3njbU1rf8SqmdDW39EdMem1RYh9WC4axJXySJjOfmyApil2UyjT/tmJ2MAfZ/BqtawZx7vKWTCwnu88a58oVW0Zx7Z6rQDl9Mj7PCqTh4HghkYZAK11oGrKL+5Ba4guIyQoPRgjMRo0uYHtZNecLMX9MMQBJTzh3D1umJu7/xwvZAbepJeXjVqcpDFz+r9VH2bxafB1qC0RrITrkqPHMqbRGEkRwKESX0XLMNRVuErpgXfNlUVUEmUrAYGG1gHBk0k3aOY83jKunHB1P2KTDHaHEzFZte1VJp/alevHUG+8v7tuDM7kuvAC790H2M1ithl/sWjoHOBO34IX1RHsRCm3UeBwjH4ts+Y8E10gANdcURb/muuMM+Gw4vFn5+tEj8uYoTglp+b7nPK80ktkxTQDJ95ycW+bdEx9cnmr0htgVjMc9+Qj8n04dJPZVp38D3RAAUzY537zMTaTozOVMBalJOZSh4P0AlynBKRawGljauOEWIhU0JRbAO5SrD7RtOrFzOpg/8tmEjxd2DLGLEodVrhqojqjENXmYKNzj4IEfU0m5Y+6NhpuGVRh3S0F9UmTxpY9QHnv5NqMoHFq5jgHW9EsoDQxxizX3+V/jhWIrv3nwthHsAuygfUZgkvtLanKZvUBB0uGSsgCmdVxKgLZe49CP2hNSeNOXeGWper1eufiwxWV/SuyTFTl/AEwMcfh3PqIDqhZDcNIjWRrriEMkwRa/zYVcbhOcRI1H82LUmAVHuYjMoH7o9QZlOuU3OIXAQ13j68Q/eBXI3eWqkMG060Wq7ohpWI+uf8ZeWAnKYoZUb4pAPBF4E2PDGyoqJVJuMee45A7LAybjaFgVp3/cXwukzLdul3Hj6OFKClpT3i976N1aG6bZMeMpQ/kGrxVxybaQwQsONEW1LpxShJvwrbwWWZxONB7Q8OJtx0BRAb//GFKifLi6FnyurgX+bQaSfvrJaaoNpzwK/PzYKRTE4BKOklZKE3F2djO/xrgz+0hKinUecoZOckXI0ZSaZR4sSrfzm3RjzcSEGLF0cmcdotLdPPBtQA+Njy50zOrwHgC2GEIfNSqLxQoXc5kJibfd9JmoDe+5HW5ylR32pTpoEFY1vx2jJPYo/jinL83MlNSM50MGs8IRpad3s+5YoDfet2tTrTKpSicrmo1MkeA0+7Moh1pP1AUDNOuaYaphrYqbngaSrlcptTHOZjepmkODcnwrNjcNbiZ3fLGqjayyN3kqw3PNlGB8MMynH+zzSkknjqrpGhZVwpLxxYgxQoDOfIAK9vTZckzlrUX7XbKI59RCCu17aKe22vkCHQ6PpI6N251j0r82cAWnCFtwU9FarUiz7u8lELQE/HQJv17uCrQ/qG02vfUN+6iY1OFUl1NqovehCUTMbbc/VMNKLGdeWWpl0YiO8LU5l/152rpSlpU0B7urASVy3cUb7qyUP/zQDn3Goj62nF98SEJbqOYNn/V+AsXzhls7rZgArCR+2LZTK1YjBv0C1R8AlFYo5O7f0jZ/ShXAL0FSXVvO6j2dSZUfzr778CRqOjkKBMHFRidyy8m3C3y6HE1ayEXk+88IAjmYQ/yV+o3+OF5q8EDxzv3hNMUKaCxtP6iBkQVvEL1d/mbE7uJHBIElNMw8tbFEoRde9eiqBCnpyj3XGMQ5NPdmphCv2gY/7FIzzZF3rNp/EXMisazVm3wFhDjSsuDh/KrmK/5TNMMcIPPee/L7qEmzxspIktYFwXqCXvG4GUsVuibdhWk7dLCFgb5X5T+DoeW1nBpDD9UjOE6Ja2JB2PYQH0cornw7mnh94b4zSaR1ZnyCkY3IrpKE0FivQV3CI/QA6NsxQFCNMMt3kHUD2HFByKInKMpyFAZnXl8IS2jtxNd3YTg0Crz0LkGjEguNI3/1D89wZu5IHRK6zeLl+E69XqjErucQXA/Ku8COoP9Ly5A1NrzXT6WhUE0BieGfmtziir9Xihw4jbZUeJRVIrIPUvC2V+KVdFtk2hKqt0tnYt/oFAfP3mswPIfQGslkDb4TPuwkKHUAMU6pUcuHWZxmx6d+JADbKPP/x+1qDzJaWOOO8PU5mWBjC+gX0yV2Ff7N+DFoshnXPYcAfbeDmolnJnX518W9lM6GN4hc8c2zI28e5GT/SozBM47NN/Xufg8lt1/0Z8ls8IV6STaGWN2ZgIGnmfRWOR96mI3QXh7pqyKp1NOZDhaIunsi//XvlH04HgeGDLLnx2WwL98iKkEaW97n6v8FufoPqq+TFwsmDIPh7GT9/jw0oZpaUJIJXuUdKU+OzcJ/wkiSHAc81lCkiERoZj225KeZmKfl9AXLoudRTbMWBujBXG3Lp1PyxlK/bfl979zTHqgjcxE2+2KKvuwYo0Ee3o4R3cZnGg7Ikc9IZ7K8eOVbs+YC+BYelSCUiQGj7wvxzhWlP2HmWULdoNExfLQxqud+fHAJTRtguMqvguSVB1D6rpohh/Q2khx5sENcQq6W0MLWn59rr+dIXffpPdgxLFKIL+MQzpmEeNZOeDKMcvEdQlRfP2zUvRmhKQofPM4wKmelkNMcmEqDdWKUbFjXw8FRU7L4sq5/jYacT+azYWOIONLGTch7AHmA2X9CFIPOgnVR8oN6zbxLCkGR9g/a2FXw/okoEmNaRzTVmslASsGNUxD0y9TawQ/p2LkQhsXFQK4UiyaIm1A1eKRj81Z6xR1GMGiPt11pz2CXAXEWei3C94vTKk3bfnXsbkP77ZTmrF0Y4NGD3g/x8B1E5iWW/eDHgqcWukJ+xJutWe1iilfuy/NdxthHR68MVCuPKFctYqhh6HRgbURtfGxznrr0q1z+fQwj6u3HaLee7FHQXTL/twf3VwDeEI+8WpMoYI/k1i7Y9IYvFMXO8tUoAbK4xfnyeS/3H1n1zxA33wdMLnBdUxBeRE7NIeiSqQszf8RWonH6pBPCzwPkLlG+TULxO2jX3at6o+wkfkPDURq7jlfKqedtQBMY7lVR7nM/74TMWs4t97/2EAQ842NRLdkxsC+ZTWNfCXvZI/a6R8n18x31wh8ZctyshwPcWfMWne7PvkfpdKAYVFfJ7pMpvgwKdb6D5p+FFHhdV5ELOMABqYDhTUKYWdJ943Lmm5U7eBvenPN6WC5OnDUaV1yKvRIMce2U+6L4JIfBZ+ZuH1mWeXqkM1GMm8VS4RVFZYE0+mj9yKtHcGIYgdGxZ95euU65BHK/Xq0ecfiY5vhhv84F7voACv/vXXqHQuNNwqhaGOMF7ffiGsFhPrWdlMIxRtTxlRJHZH2YzwG4IsKd+OujClnODR4YuDgLg2bL+rtA8okZVU7C/n1ZKtDomBBH2u20SpLKgsvR1O7QVi1kcE1QS3WH1A5f4vlwIefkbliWPEZ35n8+5KydCX3ZWbZSZWVFkAH2cljiz6c8gATHtSTP8ZXu8CjMP0jeYkNurM2ePQUBBlCe2tJiNnvtFIsn+Xcv3bb2D/Jm6RfRrQ4f2v62MfKbiD4v0XgfMADDAjeMIakieESvX0ngBFNN4PqaQP0ny9aZ1j8i64B3/WQXC66go8PcHNVA2VIBHMFGKzENzeXy/Rx+13shAwzAC44wIPY574ZwOJ/VqKYokosAYdj0I25+sMenr0oGE/akcMqwuonAeoJL9gXqU+vh96jTfNV4USpJgoRV9J8vcfpfuHMNq1AFSoeUPs6j2eoe5kbCkU8SVPbiA4YTbijd2SvU9RPlcbEIzmTDDxTod45AC6EdYflHxaS5boOsFHFRrHhtFtA3pCPoHCeFp7ryH7oNvWAM8WbH0f8/kEAtxRgsKFf4UkA+ncfRfgmSnLutDyq/6sNo1qijQbl1SQc/P0rXWZ8O9i0Uq2zzTBJlNYSfKIuurnjHQwloePUD/gbdshH2/OUOpSdizfLqVK5yX6/JCuaKT9H4+vLR2SM9tQcfSEdPizsO98+JuaFdHhtmdBr448QEyv9HloYQL9z7ExLbLZlb6TNOrJ3jt0lJFyiA6w9AR7i65773hSIZs7AYGn1etG75aTgb0VNPOlXMaCVfzevTrC+t6pEcHNLTPrAzI7rad/VmMIAQF76dhpbDI3OOmD5Ox8V4UWzZFxL3uzoiNmr1iI/mk521Ok7TOSU23XWSXpK9V7k6lhoPTGXsU/LHhcLxYkE4ryGwyfitFIH3o3BQmyASqPCUjei8n1+pGvJ4qbOMAUzlbpyItPkMsrsln1Tma9bDoeTGyPU5rw8OxX020RwONR3QN2VPgKWPRMiqgB8+LvkKiRmPgXSXeYIA8bBMYLIgmvaWZ4MRdBjI+qpfZGqlMgx9lN6VCBk7fr+0GgCFLuTjfNpp+ANpGnrEu4gsHnoJWa5GjXy+wzFRsyXZTHlXpOBg58aaSCQOcRYRbuc2EkL2jhAEk0JlP/BsL6rMK3DHDrcZEIMTWSwlzJcksaQEPN6WOhVTt06SQSRN/NckoUrNN6Zv9pdilc2sZC5yvSkqEuAD9e9465opq+FgI/dpZp/Aoabrfh3qTVsXTnysFFpT5wpL3z3HIxBIF4A4/cAIHDkw4wfOvwYRnCbHWR1XpCDwq3upBSnwrvUZ+pd9vHddkSmvj/OCxHpGty8cAkqGfnFmle0NqW4X/B+5vod6BWFMvGQanXdZYtcEzaOuB6HXFRcFC5YZEimSJc1CDRzJqkNn6yeKJE4USoJfE6ugoVukbhBrXcQiKftgZ66xgweITUf1z8B6dssNlJ