Målstyrning

Forskning

Även en dålig lösning kan lära oss något nytt

Forskning
Att hitta en lösning med flera motstridiga mål är knivigt, men även en dålig lösning kan lära oss något om problemen vi försöker lösa. Det visar en avhandling som Henrik Smedberg, doktorand vid Högskolan i Skövde, har skrivit.
20 september 2023
Affärsstyrning

Så lyckas du med det omöjliga

Affärsstyrning
Utmanande mål kräver mod och engagemang. Kanske kan de kännas lite skrämmande också. Men belöningen är desto större när vi lyckas nå de mål som vi först trodde var omöjliga. Så här kommer du igång.
4 december 2015
Affärsstyrning

Styrningens primära roll är kommunikativ

För att en verksamhet ska ha någon chans att uppnå visioner, strategier och mål måste styrningsfrågor på organisatorisk nivå hållas samman. Integrerad verksamhetsstyrning är lösningen och kommunikation det viktigaste redskapet.
8 oktober 2015

Kvalitetsprofilen

Årets Kvalitetsprofil

Hon är vinnaren av Årets Kvalitetsprofil 2024

8 november 2024
Utmärkelse

Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen

9 september 2024

Kunskapsmaterial

Genesys

Kundupplevelse i AI-eran

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj 2024
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj 2024
Premium
Utbildnings-TV

Tv: Hur man håller ledningssystemet levande

24 april 2024
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Krönika

Accelererande förändringar skapar fantastiska möjligheter

5 februari
Krönika

Vägen till värderingsstyrt ledarskap: En personlig berättelse

22 januari
Krönika

Nobelpriset och organisationens själ

11 december 2024
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Hur blir vi mindre personberoende i kvalitetsarbetet?

6 december 2024