Jessica Bergh

Att förändringsprojekt strandar beror till största delen på att man inte lyckas skapa förståelse och engagera de berörda medarbetarna. En ny avhandling visar hur berättelser, sagor och myter kan användas som motivationsmotor.

När apoteksmonopolet revs började Apotek Hjärtat att bit för bit bygga upp en helt ny organisation och skapa sig en identitet. Nyckelspelare blev medarbetarna och kunderna.

Att lära sig om hur hjärnan fungerar och sedan nyttja kunskapen rätt kan bidra till mer framgångsrika förändringsresor. Det berättade Maria Engström Eriksson på Matheva, under Kvalitetsmagasinet Live.

Att få respekt och uppmuntran, ha meningsfulla mål och resurser är viktigt för att känna motivation och därmed kunna prestera bättre. Viktigast är dock att komma framåt med själva arbetet. Att skapa förutsättningar för detta är därmed en ledares viktigaste roll.

Anställda tar hellre order från än robot än från en människa, det visar forskning från MIT. Roboten visade sig också leda sitt team effektivare än människor.