Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Förändringsarbete
10 steg för att skapa engagemang för förändring
Förändringsarbete
På Kvalitetsmagasinet Live gav Malin Berglund på utvecklingsbyrån Aktivering, sina bästa tips för att skapa och behålla engagemanget i förändringsresan.
16 februari 2017
Förbättringsarbete
Lyckade innovationer kräver träffektivitet
Förbättringsarbete
Går det att vara innovativ i en effektiv värld? Magnus MackAldener, chef för Scanias transmissionsutveckling, menar att vi istället behöver vara träffektiva för att lyckas skapa framgångsrika innovationer. På Kvalitetsmagasinet Live berättade han om Scanias metod.
16 februari 2017
Arbetsmiljö
Trend att arbetsplatser blandar gammalt och nytt
Arbetsmiljö
Trenderna för arbetslivet blandar vilt: stort och smått, lokalt och globalt, traditionellt och modernt. Här är de tio viktigaste globala trenderna inom arbetslivet världen över, sammanställda av serviceföretaget Sodexo.
15 februari 2017
Arbetsmiljö
Fler måste jobba kvällar och helger för att hinna
Arbetsmiljö
Privatanställda tjänstemän jobbar allt mer på kvällar och helger för att hinna med jobbet. Det leder i sin tur till stress och sömnproblem, visar en ny undersökning som Novus gjort för Unionen.
14 februari 2017
Certifiering
Hotell certifieras inom service och kundbemötande
Företaget Ett Kundvänligare Sverige kvalitetssäkrar kundbemötandet hos butiker, sjukhus, banker och andra verksamheter. Nu certifierar man för första gången också en hotellkedja inom service och kundbemötande.
13 februari 2017
Digitalisering
Modern innovationsmetod behöver ha ledningens stöd
Digitalisering
Ett innovation jam, att företag via en IT-plattform under begränsad tid samlar in förslag och idéer kring en särskild utmaning, har växt i popularitet. Nu har Chalmersforskaren Anne Elerud-Tryde studerat möjligheter och fallgropar för att det ska leda till faktisk innovation.
10 februari 2017
IT
Nyanlända ungdomar hjälper äldre med it
IT
Hjälp med appar, internetbank, biljettbokning och stegräknare. Det är exempel på vad äldre i Örebro får hjälp med av nyanlända ungdomar i IT-Guide Sweden. Och nu sprids konceptet över landet.
10 februari 2017
Affärerna
Samla organisationens stjärnor där de behövs mest
Affärerna
Tidigare har det varit en etablerad sanning att de mest framgångsrika organisationerna varit det för att de har de bästa medarbetarna. Nu visar managementföretaget Bain & Company att organisationer överlag har ungefär lika stor andel talanger. Det som skiljer är hur de används.
10 februari 2017
Förändringsarbete
”Kärnan i förändring är alltid lärandet”
Förändringsarbete
Hur lyckas man med bäst med förändringar? Glöm smarta verktyg och snygga modeller, lägg istället krutet på själva lärandeprocessen.
9 februari 2017
Arbetsmiljö
Svåra uppgifter ökar koncentrationen
Arbetsmiljö
Om man måste koncentrera sig hårt på sin uppgift så störs man mindre av bakgrundsljuden. Det kan forskare vid Högskolan i Gävle konstatera.
8 februari 2017
Förändringsarbete
Så väcker du förändringslusten
Medarbetarnas engagemang är en avgörande kraft för att ro iland ett förändringsarbete, men hur föder vi den? Med hjälp av konkreta exempel och tankeväckande frågor vill författaren till denna bok få oss att tänka till kring våra egna utmaningar.
7 februari 2017
Arbetsmiljö
De vågar bryta normen
Arbetsmiljö
Med mångfald i arbetsgruppen har klimatet blivit bättre och dialogen mer nyanserad. Det konstaterar juryn i sin motivering när Västra Götalandsregionens jämställdhetspris delas ut. Vinnare är en verksamhet som präglas av traditionellt manliga roller.
7 februari 2017
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Kvalitetsrollen
”Kultur byggs i det man belönar och tolererar – inte i policydokument”
2.
Ledarskap
Stockholm stadsbibliotek skrotar stuprören: ”Nätverk med tydliga mandat”
3.
Lärande
Expertens råd: Så får du teamet att våga igen efter misslyckande
4.
Förbättringsarbete
Så förbättrade Trafikverket sin kostnadskontroll
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
23 oktober 2025
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet
2 mars
Krönika
2025 återvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Premium
Förbättringsarbete
Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?
8 januari
Det senaste
Premium
Årets kvalitetsprofil
Tre frågor som hjälper Ann Willsund styra en kommun i utveckling
30 april
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När systemet är fel – vad gör du då?
30 april
Standarder
Nu följer arbetsmiljöansvaret med hela vägen hem
30 april
Premium
ÅREts kvalitetsprofil
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
29 april
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
29 april
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
29 april
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april
Premium
Årets kvalitetsprofil
Tre frågor som hjälper Ann Willsund styra en kommun i utveckling
30 april
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När systemet är fel – vad gör du då?
30 april
Standarder
Nu följer arbetsmiljöansvaret med hela vägen hem
30 april
Premium
ÅREts kvalitetsprofil
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
29 april
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
29 april
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
29 april
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april