Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Förbättringsarbete
Modig satsning på välfärdsteknik belönas
Utmärkelsen Guldlänken gick i år till Mats Rundkvist och Maria Gill, Västerås stad, för sitt arbete med välfärdsteknologi.
12 juni 2015
Arbetsmiljö
Chefens inställning påverkar säkerheten
Att högsta ledningen betonar och prioriterar säkerhet är den enskilt viktigaste faktorn för att förebygga olyckor på arbetsplatser. Det gäller all kommunikation, från information och feedback till målstyrning och bonussystem.
12 juni 2015
Jämställdhet
Riksrevisionen varnar
Regeringens satsningar har påskyndat arbetet mot ökad jämställdhet, men nu riskerar allt att rinna ut i sanden. Det visar en granskning från Riksrevisionen.
11 juni 2015
Certifiering
SP tar över personcertifierning
SP tar över verksamheten för ackrediterad personcertifiering från Sis, vilket bland annat påverkar personcertifieringen Specialist ledningssystem; kvalitets- och miljöledning.
11 juni 2015
Arbetsmiljö
Goda resultat av nytt arbetssätt i Skönsmon
Ett nytt arbetssätt i hemtjänsten i Skönsmon i Sundsvall har blivit en framgångsmodell. Färre sjukskrivningar, bättre ekonomi och fler nöjda och trygga brukare är några av resultaten.
9 juni 2015
Arbetsmiljö
17 svenska företag på Europatoppen
Bland de 100 bästa arbetsplatserna i Europa är 17 svenska. Det visar resultaten av Great Place to Works ranking av Europas bästa arbetsplatser 2015.
9 juni 2015
Kundfokus
Revisionsbolagen har nöjdaste kunderna
Företagen är riktigt nöjda med sina revisionsbolag. Det visar Svenskt kvalitetsindex mätning av kundnöjdheten inom revisionsbranschen.
8 juni 2015
Hälsa
Chefer har störst problem med sociala medier
Hälsa
Hur mycket tid lägger du på att kolla privata facebook- och instagram-konton på arbetstid? Enligt en undersökning av Alna är chefer de som har lättast att hamna i skadligt bruk av sociala medier.
5 juni 2015
Sjukvård
It i vården kräver attitydförändring
Sjukvård
It-system inom vården kan göra vårdarbetet mer effektivt och även öka patientens delaktighet. Men trots detta går det långsamt när it-system ska införas. Orsaken är negativa attityder, värderingar och brist på tid.
4 juni 2015
Kundnöjdhet
Handbok i att skapa positiva kundupplevelser
Många organisationer säger att de är kundorienterade, men få är det i praktiken. I boken, Kundupplevelse, ger författaren Daniel Ewerman en inblick i hur smarta organisationer gör.
2 juni 2015
ISO
Nu gifter de sig
Det kommer att bli enklare att jobba integrerat med Iso 9001 och 14001. Efter en lång process visar det sig att ungefär en tredjedel av innehållet i de reviderade upplagorna är detsamma.
2 juni 2015
Medarbetarskap
Svenskarnas arbetsglädje minskar
Sverige hamnar på tionde plats i upplevd arbetsglädje i en undersökning där 39 länder har medverkat. Men svenskarnas arbetsglädje har minskat två år i rad och är nu sämst i Norden.
2 juni 2015
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Ledarskap
”Jag har aldrig sett det så här illa” – därför behöver du bryta autopiloten i förändringstempot
3.
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
4.
Forskning
Nytt ramverk ska råda bot på den spretiga KMA-rollen
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Holmberg & friends
Beslutet fattas i ledningsgruppen. Arbetet avgörs i korridoren.
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
3 timmar sedan
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
4 timmar sedan
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
24 timmar sedan
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Förbättringsarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete minskade sjukfrånvaron: ”De ska orka komma till jobbet”
4 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
3 timmar sedan
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
4 timmar sedan
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
24 timmar sedan
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Förbättringsarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete minskade sjukfrånvaron: ”De ska orka komma till jobbet”
4 november