Nyheter

Personal ska bli skyldig att anmäla missförhållanden i skolan. Det anser regeringen som nu tillsätter en utredning.

Lars Stelling kommenterar Emma Pihls krönika om att ta beslut via magkänslan som publicerades i Kvalitetsmagasinet 2/2010.

En ny, likartad struktur för alla ledningssystem ska göra det lättare för de organisationer som vill tillämpa fler ledningssystem samtidigt.

Att få ned antalet skador i vården, det är syftet med regeringens proposition Patientsäkerhet och tillsyn som också ger vårdgivarna ett större ansvar.

Inofficiella översättningar av standarder som inte går att lita på har varit ett problem för företag som lagt produktion i Kina. Men nu underlättas arbetet sedan de kinesiska standarderna börjat översättas till engelska.

En avhandling visar att kommunikationen mellan börsföretag och finansmarknad fungerar dåligt när det gäller kompetens, kundrelationer och miljöfrågor. Men storytelling kan vara lösningen.

Personalen mår bättre och de äldre blir alltmer nöjda och trygga. Det visar en verksamhets- och kvalitetsreodvisning för äldreomsorgen i Stockholms stad.

Magnus Bokelid, rektor vid Byskolan i Södra Sandby, utvecklade användandet av e-läromedel för att uppnå skolans mål. Nu har han tilldelats årets skolledarstipendium.

Lärarnas kunskap är avgörande för elevernas resultat. Men fyra av tio kommuner saknar riktlinjer för kompetensutveckling av lärare, visar en undersökning från Teknikdelegationen.

Kunder idag förväntar sig god service i kontakten med företag. Nu finns en europeisk standard för hur man skapar kvalitet i mötet mellan kund och kundkontaktcenter.

SP och Swerea IVF erbjuder en gemensam lösning för företag som vill prova och certifiera produkter med textilt innehåll inom PPE-direktivet. Tanken är att certifiering och provning ska kunna ske parallellt.

Idag spenderas mycket pengar på it-förvaltning. Högkolan i Borås ska nu undersöka hur ett strukturerat arbetssätt kan göra it-förvaltningarna mer effektiva.